Xsolla usa inc что это
Xsolla списали деньги с карты – что это такое, как отключить и вернуть средства
Игровая индустрия стремительно развивается, десятки миллионов пользователей со всего мира регулярно платят за подписки, покупают внутриигровую валюту и приобретают различные ценности. Однако с автоматическими платежами сталкиваются даже люди далекие от сферы цифровых развлечений. В следующей статье пойдет речь о транзакциях Xsolla Perm RUS и Xsolla inc Perm RUS, а также о том, что делать если списали деньги с карты в пользу онлайн-сервиса Иксолла.
Что такое Xsolla
Компания Xsolla до 2011 года была известна как «2pay». Сервис занимается обработкой платежей, связанных с онлайн-играми и внутриигровыми ценностями. Центральный офис находится в США (штат Калифорния, город Лос-Анджелес). У Иксолла есть представительство в России (город Пермь). В числе партнеров компании: видеостриминговый сервис Twitch, крупнейшая цифровая площадка по распространению игр и программного обеспечения Steam, легендарные разработчики компьютерных игр Epic Games и Ubisoft и китайская корпорация Xiaomi. Официальный сайт компании – www.xsolla.com, сервис предлагает следующие виды услуг:
Сервис Xsolla позволяет талантливым разработчикам искать спонсоров и привлекать инвесторов к своим проектам. Продвигать продукты помогают квалифицированные консультанты. Для аналитики, настройки профиля и мониторинга поступающих платежей предусмотрен целый ряд удобных инструментов в панели управления. В настоящий момент среди партнеров Исколла более 50 крупных сетей.
Почему Xsolla списывает деньги с банковских карт
В пользу Xsolla списываются разные суммы от нескольких сотен до тысяч рублей. Согласно правилам сервиса Иксолла имеет право на удержание налоговых вычетов, способных значительно увеличить общий размер списания.
Как отключить списание
Отменить подписку в сервисе Xsolla можно несколькими способами:
Как вернуть деньги
Платежная система Xsolla является легальным и солидным сервисом, который придерживается установленных правил работы. Информация о рефаунде (возврате денежных средств) находится на странице help.xsolla.com/purchase/subscription. Согласно правилам, вернуть деньги можно в следующих случаях:
Остается выбрать причину возврата денежных средств («Я не получил то, за что заплатил», «Деньги за покупку были списаны дважды», «Я забыл деактивировать подписку», «Мой компьютер несовместим с ПО» или «Я передумал»). Самый радикальный способ отключения платной подписки – блокировка банковской карты. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки своего банка.
Отзывы
Раньше пользовался платформой XSOLLA для стримов на Твиче. Но так как размер комиссий достигает 60% решил отписаться от услуг данного сервиса. Сейчас можно привязать к Твичу QIWI-карту или выбрать другие способы оплаты актуальные для РФ. Вывод на них получается намного выгодней, чем через XSOLLA.
Иксолла (Xsolla USA Inc.)
Содержание
Активы
Принимая платежи в более чем 300 онлайн игр и интегрировав более 150 платежных систем, «Иксолла» более 6 лет реализует индивидуальные платежные решения, позволяя своим партнерам успешно монетизироваться. «Иксолла» демонстрирует стабильный рост оборотов на 100% в год и на сегодняшний день объединяет более 50 млн игроков по всему миру.
Основанная в Перми в 2006 г., Xsolla предоставляет разработчикам и издателям видеоигр системы приема платежей. Штаб-квартира компании в настоящий момент находится Лос-Анджелесе, есть также офисы в Москве, Перми, Киеве и Сеуле.
Изначально Xsolla называлась 2Pay и занималась приемом платежей, предназначавшихся российским разработчикам и издателям. Оплата принималась кредитными и дебетовыми картами, банковскими переводами, а также через терминалы и электронные кошельки. Впоследствии появилась возможность расплачиваться через PayPal и мобильные платежи, после чего началась экспансия компании на международном рынке.
Согласно информации, представленной на сайте Xsolla, с ней сотрудничает известный видеостриминговый сервис Twitch, специализирующийся на игровой тематике, и разработчик Valve, создатель Counter-Strike и Dota 2. Также партнером Xsolla является Epic Games — разработчик игры Fortnite, которая в 2018 г. стала самой доходной компьютерной игрой в истории.
2020: Инвестирование в DMarket
2019: Обыск в Перми
Агапитов добавил, что в ходе проверки бухгалтеры компании предоставили правоохранителям запрошенные документы в отдельном кабинете.
Политика конфиденциальности
За дополнительной информацией о Политике конфиденциальности и процессе обработки ваших данных обращайтесь по следующим каналам:
Почтовый адрес: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Cyprus (Кипр)
1. Контролер и его представители
Компании Xsolla Group (далее — Xsolla) являются операторами персональных данных, обрабатываемых в рамках настоящей Политики конфиденциальности. Это означает, что компании самостоятельно или совместно определяют цели и средства обработки этих персональных данных.
Xsolla (USA), Inc.
15260 Ventura Blvd., Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403 USA (США);
Представитель в ЕС: Suraway Ltd.
Suraway LTD
Представитель Xsolla в Европе
CRN: HE 314134
Arch.Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Cyprus (Кипр)
Эл. адрес: gdpr@xsolla.com
Xsolla Berlin GmbH
c/o Bird & Bird LLP, Maximiliansplatz 22, 80333 Munich, Germany (Германия)
Представитель в ЕС: Suraway Ltd.
Xsolla HK Limited
Suites 1401-02 14F, Rightful Centre No. 11-12 Tak Hing Street, Tsimshatsui, Hong Kong (Гонконг);
Представитель в ЕС: Suraway Ltd.
ООО «Иксолла»
614000, Россия, г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 1, подъезд 2, этаж 6, офис 3;
Представитель в ЕС: Suraway Ltd.
ООО «Иксолла игры»
614000, Россия, г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 1, подъезд 2, этаж 6, офис 2;
Представитель в ЕС: Suraway Ltd.
XSOLLA INDIA PRIVATE LIMITED
94, Pocket-4, Sector-11, Dwarka, NEW DELHI, South West Delhi, Delhi, India (Индия) 110075
Представитель в ЕС: Suraway Ltd.
В рамках соглашения, заключенного между компаниями Xsolla, Xsolla (USA), Inc. осуществляет контроль за реализацией прав субъектов персональных данных и предоставление информации субъектам данных.
Если вы хотите ознакомиться с упомянутым соглашением, свяжитесь с нами по адресу gdpr@xsolla.com.
Чтобы связаться с Xsolla (USA), Inc., воспользуйтесь следующими контактными данными:
Эл. адрес: support@xsolla.com (указав тему «Вопросы конфиденциальности»)
Почтовый адрес: 15260 Ventura Blvd., Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403 USA (США)
2. Ответственный за организацию обработки персональных данных
Субъекты данных могут связаться с Ответственным за организацию обработки персональных данных в Xsolla по любым вопросам, касающимся обработки их персональных данных и исполнения прав в рамках законодательства о защите данных, воспользовавшись следующими контактными данными:
Почтовый адрес: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Cyprus (Кипр)
3. Цели и законные основания обработки
Мы используем информацию, которую получаем от вас и о вас в различных деловых целях, в том числе: для лицензирования программного обеспечения; для улучшения дизайна и функционала веб-сайта и наших продуктов; отправки вам стандартных адресных маркетинговых материалов с целью выполнения заказов и других запросов, ответа на ваши вопросы и коммуникации с вами; ответа на вопросы или разрешения технических трудностей; поддержки и обеспечения безопасности Продукции Xsolla; а также в других целях, более подробно описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы также можем использовать вашу информацию в рамках Xsolla в коммерческих целях, в том числе: для отправки вам и другим потребителями адресных маркетинговых материалов; также мы можем отправлять вам рекламные материалы от Xsolla, касающиеся наших бизнес-партнеров, если вы дали нам согласие на получение подобной информации; либо в иных целях в рамках данных вами разрешений. Мы можем в дальнейшем использовать вашу информацию в соответствии с применимым законодательством.
Xsolla обрабатывает персональные данные в следующих целях и на следующих законных основаниях:
| Цель | Законное основание |
|---|---|
| Для лицензирования программного обеспечения (включая компьютерные игры) на платной основе пользователям веб-сайта. | Исполнение договора, стороной которого или выгодоприобретателем которого является субъект данных. |
| Для обеспечения корректного функционирования веб-сайта путем сохранения пользовательской информации (например, чтобы данные не приходилось вводить повторно в ходе текущего или будущих сеансов пользования веб-сайтом) и использования сторонних хостингов, сервисов обслуживания и защиты. | Исполнение договора, стороной которого или выгодоприобретателем которого является субъект данных. |
| Для предоставления пользователям веб-сайта (только разработчикам игр и только по их запросу) особой формы, которая поможет им найти потенциальных инвесторов для их игрового проекта (далее — Форма заявки). | Исполнение договора, стороной которого или выгодоприобретателем которого является субъект данных. |
| Для обеспечения технической и клиентской поддержки. | Исполнение договора, стороной которого или выгодоприобретателем которого является субъект данных; законные интересы Xsolla. |
| Для улучшения дизайна и функционала веб-сайта на базе анализа пользовательского поведения на веб-сайте и агрегированных метрик пользования веб-сайтом (общее количество посетителей и посещенные ими страницы). | Законные интересы Xsolla (USA), Inc. |
| Для автоматического обновления программного обеспечения, приобретаемого пользователями веб-сайта у Xsolla. | Исполнение договора, стороной которого или выгодоприобретателем которого является субъект данных. |
| Для предоставления пользователям веб-сайта (по их запросу) информации об условиях сотрудничества с Xsolla или Услугах, предлагаемых Xsolla. | Необходимость обработки данных для исполнения запроса субъекта данных, который будет стороной или выгодоприобретателем по договору |
| Для отправки стандартных адресных маркетинговых сообщений при исполнении заказов и других запросов, ответов на ваши вопросы и общения с вами; для отправки вам технических уведомлений, обновлений, административных сообщений, предупреждений о безопасности и информации в отношении изменения в наших Правовых соглашениях. | Законные интересы Xsolla, с которой пользователь заключил договор. |
| Законные интересы соответствующей компании группы Xsolla. | |
| Для исполнения правовых обязательств, включая взыскание долга в рамках внесудебных процедур. | Законные интересы соответствующей компании группы Xsolla. |
| Для соответствия действующему законодательству (законы об авторских правах, клевете, налогах и защите данных). | Для выполнения законодательных требований, возложенных на соответствующую компанию группы Xsolla. |
| Согласие субъекта данных на обработку его персональных данных. | |
| Для выполнения индивидуальных и групповых исследований, статистического анализа и рыночных исследований относительно предпочтений субъекта данных в сфере онлайн-игр. | Согласие субъекта данных на обработку его персональных данных. |
Свернуть
4. Права субъекта данных
Пользователи, проживающие в некоторых странах, включая страны ЕС, имеют определенные права в отношении своей персональной информации. За вычетом исключений, эти права подразумевают доступ, исправление и запрос удаления вашей персональной информации. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, субъект данных должен связаться с Xsolla по следующему адресу эл. почты: support@xsolla.com.
Просмотр и обновление данных учетной записи. Если вы зарегистрировали учетную запись (Учетную запись партнера или Учетную запись Babka), вы можете в любое время просмотреть или обновить персональные данные в своей учетной записи, зайдя в настройки своей учетной записи или связавшись с нами по адресу support@xsolla.com. Мы вправе потребовать от вас предоставить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Обратите внимание, что мы сохраняем и используем вашу информацию по необходимости для соблюдения наших правовых обязательств, разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений.
Право на доступ. Субъект данных может запросить у Xsolla сведения о том, обрабатывает ли компания его персональные данные. Если это так, субъект данных имеет право на доступ к этим персональным данным, а также может попросить Xsolla пояснить определенные моменты, связанные с обработкой. Чтобы воспользоваться правом на доступ, субъект данных должен связаться с Xsolla по следующему адресу эл. почты: support@xsolla.com.
Право на исправление. Субъект данных может попросить Xsolla исправить неточности, касающиеся его/ее персональных данных. Если это соответствует целям обработки, субъект данных может запросить у Xsolla дополнить данные. Чтобы воспользоваться правом на исправление, субъект данных должен связаться с Xsolla по следующему адресу эл. почты: support@xsolla.com.
Право на удаление («право на забвение»). Субъект данных может, в рамках действующего законодательства, попросить Xsolla удалить персональные данные, касающиеся его/ее. Например, это может быть связано с тем, что (1) персональные данные больше не требуются в целях, для которых обрабатывались; (2) субъект данных отзывает согласие на обработку и законные причины на обработку данных отсутствуют; (3) персональные данные обрабатывались незаконно. Чтобы воспользоваться правом на удаление, субъект данных должен связаться с Xsolla по следующему адресу эл. почты: support@xsolla.com.
Право на ограничение при обработке. Субъект данных может попросить Xsolla отметить сохраненные персональные данные с целью ограничения их обработки в будущем в рамках действующего законодательства. Это может быть связано с тем, что (1) субъект данных ставит под сомнение точность персональных данных; (2) субъект данных требует ограничить использование персональных данных, если их обработка осуществляется незаконно; (3) субъект данных оспаривает право Xsolla на дальнейшую обработку его/ее персональных данных; (4) субъект данных возражает против обработки персональных данных, основанием для обработки которых является законный интерес Xsolla. Чтобы воспользоваться правом на ограничение при обработке, субъект данных должен связаться с Xsolla по следующему адресу эл. почты: support@xsolla.com.
Право на возражение против обработки. Субъект данных может в любой момент возразить против обработки персональных данных, основанием для обработки которых является законный интерес Xsolla. Xsolla обязуется больше не обрабатывать персональные данные, если только Xsolla не продемонстрирует веские законные основания для обработки, которые бы имели приоритет перед интересами, правами и свободами субъекта данных или обработка осуществляется в силу законодательного требования.
Если персональные данные обрабатываются в целях адресного маркетинга, субъект данных в любой момент имеет право на возражение против обработки персональных данных, касающихся его/ее, в данных маркетинговых целях. Если субъект данных возражает против обработки данных в целях адресного маркетинга, его/ее персональные данные больше не будут обрабатываться в таких целях.
Право на перенос. Если обработка данных осуществляется на базе согласия субъекта данных или договора с ним, субъект данных может получить персональные данные, связанные с ним/ней, которые он/она предоставил Xsolla, в структурированном, общеупотребимом и считываемом машинном формате, и свободно передавать эти данные другому оператору. Если это технически выполнимо в разумных пределах, субъект данных может также попросить Xsolla о прямой передаче персональных данных другому оператору. Чтобы воспользоваться правом на перенос, субъект данных должен связаться с Xsolla по следующему адресу эл. почты: support@xsolla.com.
Право на отзыв согласия в любой момент. Если обработка данных осуществляется на базе согласия, субъект данных может отозвать согласие в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных на основании согласия субъекта данных до момента отзыва. Чтобы воспользоваться правом на отзыв согласия, субъект данных должен связаться с Xsolla по следующему адресу эл. почты: support@xsolla.com.
Право на отправку жалобы надзорному органу. При исполнении положений статьи 77 Общего регламента защиты персональных данных (GDPR) субъект данных может направить жалобу надзорному органу, в частности в государство Евросоюза, в котором он проживает, работает или где предположительно было совершено нарушение.
5. Важнейшие аспекты обработки данных
Субъектам данных необходимо обратить внимание на следующую информацию, касающуюся обработки данных:
Xsolla обрабатывает персональные данные в маркетинговых целях, в том числе для профилирования. Подробную информацию вы найдете в следующих разделах настоящей Политики конфиденциальности:
Xsolla передает персональные данные в страны, которые поддерживают различные уровни защиты при обработке персональных данных физических лиц. Подробную информацию вы найдете в разделе Перенос в другие страны настоящей Политики конфиденциальности.
Xsolla хранит персональные данные в течение определенного времени. Подробную информацию вы найдете в разделе Срок хранения настоящей Политики конфиденциальности.
6. Персональные данные, полученные от третьих лиц
Xsolla может получать персональные данные как напрямую от пользователей, так и от третьих лиц, таких как разработчики программного обеспечения, платежные системы и сторонние сервисы, сотрудничающие с Xsolla.
Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете, когда вы используете, запрашиваете или приобретаете программное обеспечение или физические товары, запрашиваете у нас информацию, регистрируетесь на наших сервисах или иным образом взаимодействуете с Xsolla. Мы можем использовать технологии онлайн-трекинга, такие как файлы cookie, для сбора информации, когда вы пользуетесь Услугами, а также можем собирать информацию у третьих лиц (например, у внешних деловых партнеров).
Типы информации, которую мы собираем, зависят от того, какими Услугами вы пользуетесь и как взаимодействуете с нами. Вы можете управлять персональными данными, которые мы обрабатываем. Для этого свяжитесь с нами по адресу support@xsolla.com.
Персональные данные, которые передаются Xsolla непосредственно пользователем:
Xsolla обрабатывает следующие категории персональных данных, полученные от третьих лиц:
Если вы привязываете стороннюю учетную запись, например учетную запись в социальной сети, к своей Учетной записи Babka, см. дополнительную информацию в Разделе 11.2 «Социальные сети».
Минимальный объем данных. Чтобы заключить договор с Xsolla (Лицензионное соглашение конечного пользователя или Условия использования для партнера) и дать Xsolla возможность исполнять условия договора с вами, субъект данных должен предоставить Xsolla следующие персональные данные:
7. Получатели персональных данных
Мы можем предоставлять информацию о вас разработчикам игр, подрядчикам, которые предоставляют нам услуги, например по обработке платежей, обслуживанию клиентов посредством чата, мониторинга активности на сайте, администрирования, отправки и мониторинга эл. писем и текстовых сообщений, правительственным органам и определенным третьим лицам (перечисленным ниже), а также иным образом в рамках настоящей Политики конфиденциальности. Мы не продаем и не передаем информацию о вас иным образом, кроме как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
Xsolla вправе передавать персональные данные следующим получателям:
8. Трансграничная передача данных
Информация, обрабатываемая Xsolla, может передаваться из вашей страны или юрисдикции в другие страны или юрисдикции по всему миру. Приобретая программное обеспечение и (или) физические товары или иным образом используя Услуги, вы даете прямое согласие на передачу (в обе стороны), обработку, использование, предоставление и хранение вашей информации, включая персональные данные, в США, а также в других юрисдикциях, где Xsolla ведет дела или предоставляет услуги. Если ваши данные собираются в Великобритании, Евросоюзе или Швейцарии, мы будем передавать ваши персональные данные в рамках действующих мер защиты, таких как Стандартные договорные положения.
Xsolla также передает персональные даные в следующие страны на базе стандартных положений о защите данных, принятых Еврокомиссией (стандартные положения о защите данных в рамках статьи 46.2 GDPR):
Обратите внимание, что страны, указанные выше, являются странами активности разработчиков, поставщиков платежных сервисов и (или) потенциальных инвесторов. Ваши персональные данные могут передаваться в какие-либо из этих стран лишь в том случае, если разработчик выбранного вами программного обеспечения или поставщик платежного сервиса действует в них, либо если ваша Форма заявки представляет интерес для потенциального инвестора, находящегося в этой стране.
9. Срок хранения
Xsolla хранит персональные данные в течение срока, необходимого для их обработки, но в любом случае не более пяти лет после этого в анонимной форме для борьбы с мошенничеством и для целей бухгалтерской отчетности. Например, если вы создаете Учетную запись Babka или Учетную запись партнера, мы будем хранить персональную информацию, связанную с вашей учетной записью, в течение срока, необходимого для ведения вашей учетной записи, предоставления запрошенных вами Услуг Xsolla, соблюдения всех применимых условий, регулирующих использование вами Услуг Xsolla, а также ведения соответствующих записей, отражающих предоставленные вам Услуги Xsolla. Мы периодически проверяем сохраняемую нами персональную информацию, чтобы определить, целесообразно ли ее дальнейшее хранение. Мы также можем сохранять часть персональной информации в наших файлах в рамках разумных сроков для разрешения споров, соблюдения нашего Лицензионного соглашения с конечным пользователем, Общих условий или Условий использования, администрирования наших услуг, соблюдения технических и правовых требований и/или других ограничений в отношении безопасности, целостности и качества наших Услуг. После этого мы примем меры по удалению вашей персональной информации.
В целях соблюдения принципа прозрачности при обработке данных Xsolla регулярно напоминает субъектам персональных данных об осуществляемой обработке и возможности потребовать прекращения такой обработки.
10. Безопасность
Мы используем административные, технические и физические средства защиты персональных данных от случайного, незаконного или неавторизованного уничтожения, потери, изменения, доступа, разглашения и использования. Xsolla регулярно проверяет эти средства на предмет соответствия применимым требованиям.
К административным средствам защиты относятся ввод и соблюдение корпоративных правил и процедур, связанных с информационной безопасностью, обучение сотрудников. К физическим и техническим средствам защиты относится соблюдение правил и стандартов безопасности, а также программа кибербезопасности, которая контролируется непосредственно исполнительным руководством компании.
11. Источник персональных данных
12. Автоматизированная обработка персональных данных
Персональные данные пользователей Личного кабинета (https://publisher.xsolla.com/) могут обрабатываться с помощью средств автоматизации, например, для помощи в управлении проектами или для проверок производимых вами транзакций на предмет мошенничества. К примеру, мы автоматически сопоставляем предоставляемую вами информацию с нашими базами данных и используем вероятностный подход для обнаружения мошеннических действий. Однако если вы находитесь в Европейском Союзе, то имеете право на возражение против автоматического принятия решений и ручную проверку данных на базе информации, которую вы можете предоставить.
О вашем несогласии с обработкой персональных данных с помощью средств автоматизации сообщите нам по адресу support@xsolla.com.
В процессе автоматизированной обработки не принимаются решения, порождающие для вас юридические последствия или иным образом затрагивающие ваши права и законные интересы. Принятие таких решений путем автоматизированной обработки возможно только после соответствующего оповещения или если у Xsolla будут для этого законные основания.
В любом случае вы будете предупреждены об автоматизированной обработке до ее начала путем запроса от Xsolla о предоставлении согласия.
13. Конфиденциальность детей
Услуги Xsolla предназначены для широкого круга лиц и не направлены на детей. Мы не собираем и не разглашаем намеренно персональные данные детей до тринадцати (13) лет (или в других возрастных рамках, если это продиктовано действующим законодательством). Если нам станет известно, что мы получили персональные данные ребенка, мы в кратчайшие сроки удалим такие данные из наших баз. Если вам стало известно, что ребенок предоставил Xsolla свои персональные данные, сообщите об этом Xsolla по адресу support@xsolla.com.
Дети имеют право на доступ к Услугам только в том случае, если Xsolla получит предварительное согласие от родителей или опекунов, согласно американскому Регламенту о защите конфиденциальности детей онлайн и других соответствующих законов о защите данных и безопасности. Если вы являетесь родителем или опекуном, обсудите настоящую Политику конфиденциальности, Лицензионное соглашение с конечным пользователем и Общие условия с вашими детьми, чтобы они лучше понимали, как взаимодействовать с Xsolla, какая информация от них может потребоваться для покупки программного обеспечения, физических товаров и при иных сценариях пользования Услугами. Если у вас есть вопросы или комментарии касательно наших методов обработки информации о детях, сообщите нам об этом по адресу support@xsolla.com (указав в теме письма «Конфиденциальность детей»).
Обратите внимание, что родители и опекуны несут ответственность за доступ несовершеннолетних детей к Услугам Xsolla и их использование.
14. Права на конфиденциальность в Калифорнии
Эти дополнительные положения применяются только к жителям Калифорнии. Акт о конфиденциальности потребителей из Калифорнии (CCPA) от 2018 года дает пользователям дополнительные права, связанные с информированием, удалением данных и отказом от их обработки, и требует от компаний, собирающих и предоставляющих персональные данные, уведомлять пользователей и давать им возможность реализовывать их права.
За прошедшие 12 месяцев компания Xsolla собирала персональные данные из тех категорий, которые приведены в разделе «Персональные данные, полученные от третьих лиц». Мы собираем и используем персональные данные из этих категорий в деловых целях, описанных в разделе «Цели и законные основания обработки».
Xsolla не продает информацию в традиционном понимании слова «продажа». Однако если в понимании этого слова в рамках CCPA под «продажу» могут подпадать действия, перечисленные в разделе «Цели и законные основания обработки» и «Получатели персональных данных», мы будем руководствоваться при этом действующим законодательством. Xsolla не разглашает персональные данные третьим лицам без достаточного на то основания.
Право на информацию и удаление. Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть право на удаление собранных нами ваших персональных данных, а также право получать определенные сведения о том, как мы обрабатывали данные за последние 12 месяцев. В частности у вас есть право узнать:
Для реализации указанных прав свяжитесь с Xsolla по следующему адресу эл. почты: support@xsolla.com
Право на отказ. В рамках Акта о конфиденциальности потребителей из Калифорнии у вас есть право отказа от «продажи» ваших персональных данных третьим лицам в любой момент. Xsolla не «продает» ваши персональные данные в рамках действующей формулировки в CCPA. Вы можете связаться с нами через сайт help.xsolla.com или эл. адрес support@xsolla.com по любым вопросам и комментариям.
Согласно разделу 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, субъекты данных, проживающие в Калифорнии, могут попросить Xsolla предоставить информацию о разглашении своих персональных данных третьим лицам в целях адресного маркетинга этих третьих лиц. Чтобы направить такой запрос, жители Калифорнии могут связаться с Xsolla по эл. адресу support@xsolla.com или по почте 15260 Ventura Blvd., Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403 USA (США) (получатель: Xsolla (USA), Inc., Customer Support).
15. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Xsolla может, по собственному усмотрению, время от времени изменять положения настоящей Политики конфиденциальности. В этом случае Xsolla уведомит пользователей веб-сайтов об этих изменениях посредством всплывающего окна на веб-сайте.