Как контролировать приставов через госуслуги
Как записаться к судебным приставам через Госуслуги
К сожалению, Служба Судебных Приставов — тот государственный орган, к которому крайне сложно попасть на прием. Должники и собственники долгов прекрасно знают об очередях и сложностях попадания на прием. Но если выполнить запись к приставам через Госуслуги, дело пойдет проще.
Рассмотрим, как записаться к судебным приставам через Госуслуги, сервис ФССП и другими способами. Все особенности онлайн-записи, важная информация. Обратите внимание, что некоторые вопросы можно решить дистанционно без посещения пристава. Все подробности — на Бробанк.ру.
Посещение пристава без записи
На деле вы вполне можете подойти к нужному приставу без предварительной записи в часы его работы. Если вы не знаете, кто ведет дело, информацию найдете в каких-либо бумагах, например, в письмах от ФССП.
Так как речь о долговых обязательствах, то в отношении должника открыто исполнительное производство. И данные обо всех ИП и суммах взыскания есть в базе ФССП, которая располагается на сайте ведомства и доступна всем желающим.
Получить информацию может как сам должник, так и собственник долга. Для этого в форму поиска нужно ввести регион, ФИО должника и дату его рождения. Система сразу выдаст все производства, возбужденные в отношении этого лица.
Найдя нужный долг, можно сразу увидеть всю информацию по нему, включая пристава и телефон для связи:
Вы можете позвонить по этому номеру и узнать расписание приемных дней судебного пристава. После посетите его в порядке очереди. Но большой минус — часто очереди большие. Можно либо долго ждать, либо просто не дождаться своей очереди.
Ведомство ФССП очень загружено, поэтому многих и интересует запись к приставам через Госуслуги. Действительно, есть смысл записаться, чтобы не потратить кучу времени на очереди и попытки попасть на прием.
Записаться к судебному приставу через сайт ФССП
У ведомства есть собственный сайт с онлайн-приемной, поэтому первым делом рассмотрим этот вариант. После — как записаться к приставам через Госуслуги. Алгоритмы будут разными.
Находите сайт ФССП и ссылку формы записи на прием к судебному приставу. Для выполнения действия необходимо авторизоваться на портале через свой аккаунт на Госуслугах, дав согласие на передачу данных:
Откроется форма записи, которую нужно заполнить. Первым делом гражданин указывает основные данные: регион, структурное подразделение ФССП, куда выполняется запись. Система сразу даст перечень приставов этого отдела, нужно выбрать “своего” и указать причину обращения:
Вписать персональные данные. Номер СНИЛС, контактные данные и ФИО система возьмет из базы данных Госуслуг. Далее нужно указать адреса регистрации и проживания:
Далее откроется поле, куда гражданин вносит в свободной форме причину обращения. Пишите кратко, по делу, без эмоций. Запись осуществляется либо на ближайшее время, либо гражданин указывает дату, когда будет свободен.
Если выбрать “Запись на ближайшее время”, система сама укажет на ближайший доступный день и время. Но информация о них откроется после подачи заявки. “Бирка” может быть выдана хоть на следующий день.
Если система не дает выбрать удобную дату, значит, это для данного пристава невозможно. Выбирайте запись на ближайшее время.
Запись к дежурному приставу
В некоторых случаях не обязательно записываться именно к самому судебному приставу, который ведет дело. Чтобы разгрузить сотрудников, ФССП ввела должность дежурного пристава, к которому можно обращаться по “мелким” вопросам. И к нему также можно записаться через сайт ФССП.
Когда можно выбрать просто дежурного пристава:
Запись к определенному или дежурному приставу на конкретную дату возможна в течение 30 дней со дня онлайн-обращения.
Записаться на прием к приставу через Госуслуги
На государственном портале невозможно просто получить просто “бирку” на визит к судебному приставу. Госуслуги — портал, через который граждане могут подавать обращения в ФССП, получать услуги дистанционно. В некоторых случаях итогом становится запись к приставу.
Для примера рассмотрим вариант подачи жалоб, ходатайств, отводов и прочего:
1. Авторизовывайтесь на Госуслугах, заходите в раздел услуг, далее во вкладку Органы власти. Там кликаете на кнопку “ФССП России”. Откроются два возможных действия, выбираем “Подачу заявлений”.
2. Откроется страница с описанием услуги. Для подачи обращения необходимо нажать синюю кнопку “Подать заявление”:
3. Система откроет окно обращения. В нем нужно проверить свои персональные данные, указать, кто хочет записаться к судебным приставам через Госуслуги, записать тему обращения, номер исполнительного производства (можно посмотреть в базе ФССП).
4. Указать в свободной форме подробную причину обращения. Но все по факту, без лишних слов и эмоций. Далее подаете заявление и ждете результат.
Записаться на прием судебным приставам через Госуслуги невозможно. Сервис служит онлайн-площадкой для приема обращений и дачи ответов на них от ФССП. Если после нужен прием — записывайтесь через сайт ФССП или приходите в порядке очереди к нужному приставу.
Какие вопросы можно решить онлайн на Госуслугах
На деле Госуслуги оказывают хорошую поддержку гражданам и самой службе ФССП, разгружая ее. Многие действия можно выполнить онлайн без записи на прием и визитов.
При заполнении заявления на Госуслугах вы увидите около двух десятков поводов для онлайн-обращения, и по каждому из них предлагаются варианты жизненных ситуаций.
Например, если выбрать “Хочу отменить выплату алиментов”, выходят такие ситуации:
И если выбирать одну из них, система дает подробную информацию об услуге:
В итоге многие вопросы с приставами можно решить онлайн без записи на прием. К онлайн-заявлению можно подгружать фото или сканы документов.
По каким еще поводам можно подать приставам обращение через Госуслуги:
Так что, записаться на прием к судебному приставу через Госуслуги не получится, но зато через портал можно выполнить массу действий по делу удаленно, не посещая ФССП. Ответы на обращения в отведенное законом время поступят в личный кабинет гражданина на госпортале.
О долгах приставы напомнят через Портал госуслуг и в СМС
С судебными приставами иногда приходится иметь дело как из-за своих долгов, так и из-за чужих. А порой даже тогда, когда задолженность уже погашена. С нового года взаимодействие с сотрудниками ФССП переведут в режим онлайн
И не стоит думать, что это может быть интересно только неисправимым должникам, а законопослушному гражданину и исправному плательщику знать об этом необязательно. Нередко взаимодействовать с судебными приставами человеку приходится не по своей вине.
В каком случае придется иметь дело с приставами?
Не вовремя внесенные платежи за коммунальные услуги, штрафы за нарушение ПДД, несвоевременно погашенный кредит, просрочка по уплате алиментов, неоплаченные работы, товары или услуги могут привести вас к судебному приставу, который будет в принудительном порядке взыскивать долг.
При этом зачастую возникают ситуации, когда долг за человеком больше не числится, а повестка от пристава все равно приходит. Например, вы уплатили штраф через Портал госуслуг, но дело о его неуплате ранее уже было передано приставам.
Дали деньги в долг? Имейте в виду: порой получить их обратно можно только посредством обращения в ФССП. К такому способу придется прибегнуть, если человек отказывается вернуть долг и игнорирует решение суда, обязавшего его это сделать.
(В публикации «Долги с дачников взыскивать стало проще» вы сможете прочитать о том, что судья рассмотрит спор садового товарищества и неплательщика взносов без их участия и вынесет судебный приказ, который затем может быть направлен в банк для списания долга.)
Как работают приставы?
Судебный пристав – это госслужащий, который осуществляет принудительное исполнение судебных решений.
Представим такую ситуацию: за человеком числится долг. И если он не торопится его выплатить, вынудить его это сделать можно через суд. Если же он проигнорировал судебное решение, оформляется исполнительный лист, который направляется в ФССП. Там назначается пристав-исполнитель, который возбуждает исполнительное производство. После этого пристав должен будет добиться исполнения решения суда.
Как это происходит? Должника извещают о возбуждении исполнительного производства и дают время на добровольное исполнение судебного решения. Если человек и после этого не выплачивает долг, пристав прибегает к мерам принудительного исполнения. На должника наложат ограничение на выезд за границу, для погашения долга спишут деньги с его банковской карты, а в случае неуплаты кредита арестуют счета и изымут автомобиль и недвижимость.
(Об ограничении на выезд из страны читайте в публикации «Из-за долга более 10 тыс. руб. не выпустят из России». Какими будут последствия невыплаты ипотечного кредита, могут ли лишить единственного жилья и что будет, если денег после продажи квартиры не хватит для погашения долга, – читайте в статье «Решили купить квартиру в кредит – оцените риски».)
С какими трудностями сталкиваются взыскатели и должники при взаимодействии с приставами?
Предположим, вы взыскатель. Для начала обратились в суд с требованием наложить на должника обязанность вернуть долг. Суд вынес решение в вашу пользу, но должник не захотел его исполнить. После этого вы получили на руки исполнительный лист – именно этот документ дает вам право на принудительное взыскание долга. А затем обратились с ним в ФССП. Что дальше? А теперь вы будете вынуждены тратить время на получение от приставов информации о ходе исполнительного производства. Приезжать нужно будет строго в приемные дни и рабочие часы. Вам придется просиживать много времени в очередях. Без отгулов на работе тут не обойтись.
Ну а если вы случайно оказались должником? Ведь вы можете и не знать, что состоялся судебный процесс. Скажем, вас не известили о судебном заседании – такое возможно. Например, повестка пришла по адресу, по которому вы больше не проживаете, либо вы не успели получить извещение в отделении почтовой связи. Гражданам нередко приходится уточнять у приставов, возбуждено ли исполнительное производство, когда истекает срок добровольного исполнения судебного решения и пр. Как и взыскатели, должники вынуждены тратить драгоценное время в очередях.
Как новый закон упростит жизнь граждан и приставов?
Со следующего года можно будет в режиме онлайн получить необходимую информацию о ходе исполнительного производства.
Закон предусматривает два новых канала связи приставов и граждан.
1. Получение извещений и постановлений о возбуждении исполнительного производства в электронной форме на Портале госуслуг.
Человек будет считаться извещенным о направлении уведомления через портал при наличии одновременно трех условий:
Только в случае соблюдения этих условий судебные приставы смогут направлять электронные документы через Портал госуслуг. При этом человек уже не сможет ссылаться на свое ненадлежащее уведомление сотрудниками ФССП.
2. Также граждане смогут получать информацию от судебных приставов посредством СМС.
Согласие человека, участвующего в исполнительном производстве, на извещение с помощью СМС должно быть подтверждено распиской (на настоящий момент не совсем ясно, должна ли расписка быть отобрана лично в присутствии пристава либо ее можно будет направить по почте или через Портал госуслуг). В ней будут указываться данные о гражданине, его согласие на уведомление таким способом и номер мобильного телефона, на который будут направляться извещения.
При наличии такого согласия должник не сможет ссылаться на то, что не увидел СМС, забыл его прочитать или не получил извещение на бумажном носителе.
Повлияет ли закон на сроки исполнения судебных решений?
Сроки совершения исполнительных действий будут привязаны к новым способам оповещения. Так, срок для добровольного исполнения решения суда составит пять дней с момента доставки СМС или появления электронного постановления о возбуждении исполнительного производства в личном кабинете должника на Портале госуслуг.
Граждане смогут пожаловаться на действия судебных приставов через интернет?
Законом предусмотрена возможность подачи жалобы на постановления судебных приставов через личный кабинет на Портале госуслуг.
Кроме того, взыскатель будет вправе через портал обжаловать длительное бездействие пристава или его действия. Например, пристав не производит розыск имущества должника, не накладывает арест на выявленное имущество, ненадлежащим образом осуществляет хранение имущества, на которое должно быть обращено взыскание, и т.д. Жалоба подается вышестоящему судебному приставу или в суд. Она составляется в произвольной форме с приложением доказательств, обосновывающих доводы заявителя.
(Более подробную информацию о порядке обжалования вы можете получить на сайте ФССП. А как взыскать убытки из казны РФ, если из-за бездействия судебного пристава должник успел продать имущество и вывести деньги со счетов, чтобы не выплачивать долг, читайте в публикации «Как получить деньги, если вам не вернули долг?».)
Можно ли будет получать не электронные, а бумажные документы от приставов?
Переход на электронную форму уведомления является добровольным. Граждане, как и сейчас, при желании смогут получать извещения и другие документы от приставов в бумажном виде по почте и лично на руки.
1 Федеральный закон от 12 ноября 2019 г. № 375-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “Об исполнительном производстве”».
Электронное исполнительное производство: возможности и ограничения
Как известно, выиграть в суде — это полдела. Вторые полдела — заставить ответчика исполнить решение суда. Помочь в этом могут судебные приставы, но они не всегда берутся за дело с энтузиазмом. Решение может долго не исполняться, исполнительные действия могут не приносить никакого результата, а само дело — кочевать от одного пристава к другому из-за текучки кадров. Найти нужного пристава, дозвониться или встретиться, чтобы узнать у него состояние дела, бывает сложно. Упростить ход исполнительного производства позволяет дистанционный формат работы, при котором множество действий можно самостоятельно выполнить через интернет при помощи портала Госуслуги.
С декабря 2020 года обращаться к приставам через Госуслуги могут и юридические лица — должники и взыскатели. Для них доступны практически все те же виды обращений, что и для физических лиц.
Какие документы исполнительного производства можно оформить в электронном виде
Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» предусматривает, что стороны могут подавать заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы в форме электронных документов, подписанных электронной подписью. Порядок подачи таких электронных документов установлен в приказе Минюста РФ от 30.12.2016 № 333.
Направленное через Госуслуги обращение поступит судебному приставу, который ознакомится с ним и примет соответствующее решение:
Какие электронные возможности в исполнительном производстве есть у взыскателя
Если вы взыскатель, то сможете не выходя из дома обратиться к приставу через личный кабинет на сайте Госуслуги для того, чтобы:
Часто возникает вопрос, можно ли подать заявление о возбуждении исполнительного производства в электронном виде. Необходимо иметь в виду, что к такому заявлению должен прилагаться подлинник исполнительного документа. Поэтому, получив в суде оригинал исполнительного документа на бумажном носителе, обратиться в ФССП с электронным заявлением о возбуждении исполнительного производства не получится.
Какие возможности удалённого взаимодействия есть у должника
Должник может воспользоваться личным кабинетом портала Госуслуги, чтобы:
Актуальная для должников услуга по информированию о ходе снятия действующего временного ограничения на выезд должника из Российской Федерации в электронном виде пока не предоставляется.
Что важно учесть при удалённом обмене документами с ФССП
Во-первых, если вы являетесь пользователем портала Госуслуги, уведомление об исполнительном производстве вы получите автоматически.
С 30 декабря 2020 года вступило в силу постановление Правительства РФ от 26.11.2020 № 1943. Документ внёс изменения в Правила направления с использованием информационно-телекоммуникационных сетей извещения в форме электронного документа, подписанного судебным приставом-исполнителем усиленной квалифицированной электронной подписью, утверждённые постановлением Правительства РФ от 29.06.2016 № 606. При соблюдении этих правил лицо, участвующее в исполнительном производстве, считается извещённым.
По старым правилам судебный пристав мог направить через Госуслуги извещение об исполнительном производстве, только если пользователь портала выразил своё согласие на получение таких электронных юридически значимых уведомлений от госорганов. Сейчас такого согласия не требуется.
О новой функции пользователя Госуслуги информируют при входе в учётную запись. Если гражданин не хочет получать такую информацию, он может отключить соответствующую опцию в своём личном кабинете.
По новым правилам уведомление будет считаться недоставленным, если пользователь не зайдёт на Госуслуги в течение 15 дней со дня появления извещения в его личном кабинете. В таком случае пристав направит документ другим способом. То же касается ситуации, когда пользователь отказывается получать извещения через портал.
Как и ранее, извещение будет считаться доставленным с момента, когда участник исполнительного производства вошёл в личный кабинет портала. Уведомление о доставке передаётся в ФССП. Поэтому, чтобы не пропустить процессуальные сроки, придётся проверять личный кабинет чаще.
Во-вторых, при электронном взаимодействии с приставами заранее позаботьтесь о получении необходимых подтверждающих документов.
Обжаловать действия или бездействия приставов можно в административном порядке (вышестоящему должностному лицу) или сразу через суд.
При этом на подачу жалобы в обоих случаях у вас будет одинаковый срок. То есть обжалование в порядке подчинённости не продлит срок на обращение в суд. Поэтому, если вы приняли решение сначала пожаловаться начальнику отдела, а он затянет с рассмотрением и в итоге вынесет решение об отказе, то с судебной жалобой можно опоздать.
Пропущенный срок придётся восстанавливать, но для этого понадобится приложить к заявлению о его восстановлении документы, подтверждающие уважительные причины пропуска, так как у суда нет доступа в личные кабинеты сторон исполнительного производства. Нужно будет заранее продумать, в каком виде предоставить суду подтверждение того, что жалоба была направлена в ФССП своевременно.
Инструкция по получению государственной услуги ФССП России на Едином портале государственных услуг
Федеральная служба судебных приставов на Едином портале государственных и муниципальных услуг предоставляет государственную услугу:
«Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица»
Для получения государственной услуги ФССП России на Едином портале государственных и муниципальных услуг необходимо зайти на портал госуслуг по адресу www.gosuslugi.ru
Первый способ найти предоставляемую ФССП России госуслугу можно через раздел «Популярные услуги» и выбрать услугу из перечня
Второй способ через раздел «Органы власти» и выбрать Федеральную службу судебных приставов
Также найти предоставляемую ФССП России госуслугу возможно через систему поиска, в поле которой надо ввести «ФССП»
Получить предоставляемую ФССП России госуслугу на Едином портале государственных и муниципальных услуг могут только зарегистрированные пользователи
О регистрации и подтверждении личности на Едином портале государственных и муниципальных услуг Вы можете посмотреть видеоинструкцию.
Должник может быть уведомлен о возбуждении в отношении него исполнительного производства через портал госуслуг
 |
| macrovector / Depositphotos.com |
К такому выводу пришла эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ Наталья Данилова. Она отметила, что обязательным условием при направлении извещения в указанном порядке является завершение лицом, участвующим в исполнительном производстве, прохождения процедуры регистрации в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – Система идентификации). Оно будет считаться доставленным с момента входа должника в личный кабинет на Едином портале госуслуг с использованием Системы идентификации, а соответствующее уведомление о факте доставки – передано в ФССП России.
Вместе с тем в п. 3 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26 июня 2016 г. № 606 (далее – Правила), определены случаи, когда направленное должнику в электронном виде извещение будет считаться недоставленным:
Таким образом, при данных обстоятельствах судебный пристав-исполнитель вправе выбрать другой предусмотренный законодательством РФ способ направления извещения должнику.