Как можно помочь больным людям
Болезнь близкого человека. Как поддержать его и себя: мнение московского психолога
20 апреля 2021 года
Всегда страшно сталкиваться с тяжелой болезнью близких людей. Важно суметь не только поддержать человека в такой ситуации, но и не дать угаснуть собственным жизненным силам. Как пройти это жизненное испытание, рассказывает психолог семейного центра САО ДТСЗН Москвы Наталья Шустова.
Поддержать словом
Важно понимать, что человек с хроническим заболеванием, прогноз которого уже ясен и он плохой, часто оказывается социально изолирован, у него развивается депрессия, и помимо медицинского ухода он нуждается в поддержке близких, общении.
И это отдельная задача: порою привычные слова, которые мы говорим друг другу, становятся просто неуместными. И тогда близкие больного чувствуют растерянность. Как не ранить неосторожной фразой дорого человека? Предлагаем список тем, которые могут помочь проявить сочувствие и понимание.
Не забывайте про мелкие радости
Порой это может быть что-то из обыденной жизни: горсточка ароматной клубники, букет любимых цветов, какое-то художественное произведение. Часто люди находят опору в творчестве — рисовании, написании мемуаров, составлении книг рецептов семейных блюд для детей и внуков.
Кому-то нравится, когда им читают вслух, вместе разгадывают кроссворды. А бывает, наоборот, что самое важное — побыть вместе в тишине с дорогим человеком.
Как поддержать себя
Если болеет близкий человек, то очень важно, чтобы у вас было достаточно сил пройти с ним этот путь. Ищите поддержку и не забывайте восполнять свои ресурсы: отдыхайте, чаще бывайте на свежем воздухе, больше общайтесь с дорогими людьми, уделяйте время любимым занятиям. Нельзя позволить этой ситуации управлять вами полностью. Нужно четко определить для себя, что кроме ухода за родственником в вашей жизни есть и другие сферы.
Также полезно будет задать себе несколько вопросов:
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Секреты благотворительности: 10 правил для тех, кто не знает, как начать помогать
Люди, которые хотят помогать окружающим, зачастую просто не знают, с чего начать. ТД на разных примерах поясняет, какими должны быть первые шаги в благотворительности
1. Дети-сироты
Мы уже говорили, что нельзя дарить подарки в детдома — их воспитанники приобретают привычку получить вещи просто так и становятся иждивенцами. В действительности дети-сироты нуждаются в двух вещах: в подготовке к самостоятельной жизни и эмоциях, которые они не получили из-за отсутствия близких.
Найдите несколько часов в неделю и станьте для ребенка значимым взрослым, человеком, который покажет, как устроен мир, и научит общению. Это будет гораздо полезнее новогоднего подарка.
Как стать волонтером?
Старшие Братья Старшие Сестры — одна из старейших в мире программ наставничества. Волонтер-наставник каждую неделю встречается с ребенком и проводит с ним время за спортом, уроками, развивающими хобби. Их дружеские отношения строятся под наблюдением профессиональных кураторов.
2. Бездомные
С октября по апрель самое страшное время для бездомных. Многие погибают от холода и становятся инвалидами. Запишите телефоны служб помощи, они подскажут, куда направить бездомного (в приют, ангар спасения, зимний пункт обогрева или кормления, выдачи одежды). Помните: нечеткая дикция и нарушенная координация могут быть следствием не опьянения, а переохлаждения. Таким бездомным нужно вызвать «Скорую помощь» (телефоны 03 или 112). Если опасности для здоровья нет, купите готовой еды, горячий чай и не давайте денег. Наконец, если вы обнаружили бездомного в подъезде, не выгоняйте его на холод: лучше поделитесь едой, одеялами или чистой одеждой.
К кому обратиться за советом?
Ночлежка — организация, занимающаяся помощью бездомным в России с 1990 года. Специалисты «Ночлежки» кормят, лечат, дают приют, помогают вернуться к нормальной жизни.
3. Люди с алкогольной и наркотической зависимостью
Каждый пятый российский гражданин считает, что наркозависимых нужно ликвидировать. Каждый четвертый предлагает изолировать алкозависимых от общества. Между тем, наркомания и алкоголизм — болезни, а людям, которые от них страдают, нужна помощь, оказывать которую должен профессионал.
Помочь таким людям можно, отправив их в программу «Анонимные алкоголики» или «Анонимные наркоманы». Метод 12 шагов, по которому они работают, проверен временем. Живут такие организации за счет пожертвований.
Каким организациям я могу помочь?
Старый свет — программа реабилитации Фонда рассчитана на два года. Все это время участники бесплатно живут в центре, занимаются групповой и индивидуальной работой, занимаются в специальных мастерских.
4. Люди с ограниченными физическими возможностями
Общайтесь с людьми с физической инвалидностью так же, как вы общаетесь со всеми остальными людьми. Если ваш собеседник незрячий, не забывайте предупреждать, когда отходите, если слабослышащий — убедитесь, что ему хорошо видно ваше лицо. Общаясь с человеком на коляске, старайтесь говорить так, чтобы ваши глаза были на одном уровне.
Если вы хотите помочь человеку, сначала узнайте, нужна ли ему помощь, и если да, то как именно ему лучше помочь. Возможно, понадобится помощь с образованием или работой.
Как помочь найти работу?
«Хомона» — школа удаленных профессий для инвалидов. Ее основательница — тоже инвалид, так что хорошо знает обо всех трудностях поиска работы для людей с ограниченными физическими возможностями. Первая обучающая студия школы — «Продающая публицистика», в планах — еще две, по графическому дизайну и веб-разработке. Организация существует благодаря частным пожертвованиям.
5. Люди с ментальными особенностями
Правило то же, что и пунктом выше: человек не равен своим болезням и особенностям. Люди с аутизмом или синдромом Дауна могут вести себя иначе, чем мы привыкли. Если вы увидели такого человека на улице, не надо бросаться ему на помощь (и тем более тыкать в него пальцем): сопровождающий особенного человека всегда знает, что делать в разных ситуациях.
Еще нуждаются в поддержке родственники людей с особенностями. В роддомах молодых мам уговаривают отказаться от таких детей. Те, кто не соглашаются, сталкиваются с массой предрассудков со стороны общества, например, с идеей о том, что особенные дети необучаемы.
У кого попросить совета?
«Моя и мамина школа» — иркутский центр помощи детям с Даун-синдромом и их семьям помогает решить психологические и юридические проблемы, а главное, проблемы социализации и образования.
6. Животные
Про то, что подавать милостыню попрошайкам с собаками нельзя, вы уже знаете. Лучше приютите пса хотя бы на время: пока он находится у вас на передержке, вы сможете найти ему хозяев (есть даже инструкции, как это сделать). Главное — не отдавать питомца в приют, потому что российские приюты больше напоминают собачий Освенцим.
Если вы хотите завести собаку или кошку, то лучше найти их на улице: искусственно выведенные животные предрасположены к генетическим заболеваниям и нарушениям поведения. Главное, не забудьте привить животное и стерилизовать.
Если не хотите заводить собаку, станьте хозяином выходного дня для питомцев из приюта. Живущие в тесных клетках животные катастрофически нуждаются в общении и ласке.
С кого взять пример?
«Не просто собаки» — проект фонда P.E.T., который дает собакам из приюта возможность не только найти хозяев, но и помогать одиноким людям. После отбора и обучения собаки из приюта становятся частью команды «хозяин+пес». Такие команды ездят в гости к старикам в хосписы и дома престарелых, к детям-сиротам, инвалидам в интернатах.
7. Пожилые люди
Старики нуждаются в том же, в чем и все остальные. Чтобы помочь, можно присоединиться к волонтерской группе, у которой есть опыт и знание специфики работы с пожилыми людьми. Например, движение «Даниловцы» делает благотворительные ремонты в квартирах нуждающихся, сразу несколько проектов предлагают медицинский уход (вы найдете их на «Добро.Mail»), а некоторые фонды организуют занятия и развлечения для тоскующих в одиночестве стариков.
Какой организации я могу помочь?
Досуг в доме престарелых — проект фонда «Старость в радость». Его специалисты организуют для пожилых людей развлечения, помогают им сохранить мыслительную активность, работают с чувствами и эмоциями при помощи арт-терапии.
8. Люди с тяжелыми или неизлечимыми заболеваниями
Заболеваний много: помимо нуждающихся в лечении от онкологии, есть люди с миодистрофией Дюшенна, боковым амиотрофическим склерозом, муковисцидозом, несовершенным остеогенезом. Им можно помочь через профильные благотворительные фонды.
Тем, кого вылечить нельзя, все равно можно помочь. Хосписам в России помогает фонд «Вера», однако таких учреждений в стране катастрофически мало. Например, за Уралом нет ни одного паллиативного центра для детей, и вы можете помочь в строительстве первого.
Куда перевести деньги?
Детский хоспис в Омске — первое подобное учреждение в азиатской части страны. Его строит фонд «Радуга», здание уже есть, но необходимо специальное оснащение и оборудование.
9. Пострадавшие в катастрофах, терактах, стихийных бедствиях
Первое правило — сдавать кровь, ее всегда не хватает. Если вы хотите пожертвовать вещи — проследите, чтобы они были чистые и целые. Если хотите стать волонтером, обратитесь к фондам, которые организуют волонтерскую работу, самодеятельностью заниматься не стоит.
Как стать волонтером?
Люди в беде — программа благотворительного фонда «Предание», которая оказывает быструю помощь людям в зоне бедствия.
10. Те, кому никто не помогает
Есть множество людей, которые оказались в трудной ситуации, но их заявки не проходят ни в один из существующих фондов, а сил справиться с обстоятельствами у них нет. Такой человек выглядит так же, как мы с вами: обычный взрослый, который, в отличие от больных детей и животных, не вызывает жалости.
Это может быть ваш сосед или даже близкий родственник — зачастую, чтобы найти человека, который готов принять вашу помощь, достаточно оглянуться вокруг.
Как помочь?
«Живой» — один из двух существующих в нашей стране фондов, помогающих людям трудоспособного возраста в тяжелой ситуации. По статистике готовность помогать взрослым у россиян на последнем месте. При этом любой из нас может стать жертвой болезни или несчастного случая, который перевернет жизнь с ног на голову.
Вы можете начать помогать прямо сейчас — например, оформив ежемесячное пожертвование в 100 рублей в любую из перечисленных программ. Ежемесячные пожертвования эффективнее разовых – они позволяют фондам проводить долгосрочное планирование своей работы.
Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в нашей стране. Мы уверены, что их можно преодолеть, только рассказывая о том, что происходит на самом деле. Поэтому мы посылаем корреспондентов в командировки, публикуем репортажи и интервью, фотоистории и экспертные мнения. Мы собираем деньги для множества фондов — и не берем из них никакого процента на свою работу.
Но сами «Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям. И мы просим вас оформить ежемесячное пожертвование в поддержку проекта. Любая помощь, особенно если она регулярная, помогает нам работать. Пятьдесят, сто, пятьсот рублей — это наша возможность планировать работу.
Пожалуйста, подпишитесь на любое пожертвование в нашу пользу. Спасибо.
Вы можете им помочь
Помогаем
Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в стране. Мы уверены, что их можно преодолеть, только рассказывая о том, что происходит на самом деле. Поэтому мы посылаем корреспондентов в командировки, публикуем репортажи и фотоистории. Мы собираем деньги для множества фондов — и не берем никакого процента на свою работу.
Но сами «Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям. И мы просим вас поддержать нашу работу.
Пожалуйста, подпишитесь на любое пожертвование в нашу пользу. Спасибо.
На Ваш почтовый ящик отправлено сообщение, содержащее ссылку для подтверждения правильности адреса. Пожалуйста, перейдите по ссылке для завершения подписки.
Если письмо не пришло в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Если письмо вдруг попало в эту папку, откройте письмо, нажмите кнопку «Не спам» и перейдите по ссылке подтверждения. Если же письма нет и в папке «Спам», попробуйте подписаться ещё раз. Возможно, вы ошиблись при вводе адреса.
Исключительные права на фото- и иные материалы принадлежат авторам. Любое размещение материалов на сторонних ресурсах необходимо согласовывать с правообладателями.
По всем вопросам обращайтесь на mne@nuzhnapomosh.ru
Нашли опечатку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Нашли опечатку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Благотворительный фонд помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь»
Адрес: 119270, г. Москва, Лужнецкая набережная, д. 2/4, стр. 16, помещение 405
ИНН: 9710001171
КПП: 770401001
ОГРН: 1157700014053
р/с 40703810701270000111
в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
Благотворительного фонда помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
Когда все слова бессмысленны: как поддержать человека в тяжелой жизненной ситуации
Вот встречаете Вы старого знакомого и узнаете, что он тяжело болен. Или подруга сообщает Вам о болезни отца, не оставляющей шанса на светлую веру. Или друг говорит о смерти близкого. В такой ситуации повисает та самая мучительная пауза, которая, кажется, длится целую вечность. Страх? Ступор? Растерянность? Эмоциональное онемение? Злость? Жалость? Возникает целая гамма эмоций, которая сводит все стандартные «держись», «ты справишься», «все будет хорошо» к насмешке, злой шутке, безучастию и даже равнодушию. Однако в подобных случаях помогать, поддерживать, быть рядом важно, но придется найти «те самые» слова. Не знаете, что сказать – так и скажите: «у меня нет слов», «я не знаю, как помочь, но ты очень важен для меня» гораздо лучше обесценивающего «не переживай».
Как вести себя, чтобы действительно помочь?
Не тяните одеяло на себя
Все, что мы говорим, думаем, делаем, – это о себе. Ситуация с тяжелой болезнью – не исключение. Узнав, к примеру, о том, что кто-то болен, мы невольно скатываемся в соблазн вспомнить, что долго не ходили к врачу, начинаем переживать, бояться до панической атаки. Но не стоит забывать, что помощь нужна Вашему собеседнику – акцент сейчас именно на нем. Скажите ему, что Вам сложно представить, каково ему сейчас, спросите, не хочет ли он поговорить.
Помогайте, а не говорите о помощи
Не умничайте
Когда мы узнаем шокирующее известие, сразу активируется наш опыт – а вот у троюродной сестры второго мужа было так, а у друга соседа этак. И «компетентные» мнения насчет народных средств, знакомых врачей и прочего сыплются, как снег в январе. Хотя мнения бывают действительно «компетентными» – например, когда Вы – врач. Но и здесь нужно быть осторожным: давайте совет и высказывайте свою точку зрения, только если Вас об этом просят.
Не спрашивайте о внешности
Замечания типа «ты так похудела», «а что с твоими волосами», «а почему такой бледный» бестактны и некультурны. Здесь и обсуждать нечего: промолчать – оптимальная позиция. Но бывает, что Вы хотите приободрить, поэтому говорите что-то из разряда «ты выглядишь сегодня лучше», «замечательно выглядишь». Фразы вроде безобидны, но могут вызвать у человека протест: он ведь точно знает, как выглядит и как себя чувствует, и может воспринять комплимент за неосторожную насмешку.
Комплименты делать нужно, но не цвету волос и тонкости талии, а тому, что не затронула болезнь или депрессия: ответственности, доброте, заботе, уму.
Приободряйте
«Все будет хорошо», «ты победишь», «мы справимся» не подойдут. Во-первых, к сожалению, никто не может сказать, что точно будет хорошо, что Вы победите или справитесь. Во-вторых, в моменте, когда собеседник погружен в свою боль, тяжело думать о хорошем. И это нормально: весь спектр эмоций от гнева и торга до принятия нужно прожить.
Поддерживать веру в хорошее лучше опосредованно: рассказывайте истории, когда люди преодолели сложные жизненные обстоятельства, смотрите вместе мотивирующие фильмы, читайте книги. Но есть один важный аспект: все это не должно быть про болезнь или трагедию.
Не принимайте резкости на свой счет
Человек, переживающий трагедию или болезнь, часто замыкается и вовсе не хочет говорить. Не настаивайте. Возможно, тишина – то, что сейчас нужно. Некоторым людям жизненно важно, чтобы вокруг не напоминали о болезни или драме, «отстали» с ней. Просто будьте рядом, а человек восстановит силы (удивительно, но многим для этого нужна именно тишина).
Кроме того, люди нередко агрессивны, злы, раздражительны – так организм пытается справиться со стрессом. Они могут ругаться, что суп недостаточно теплый или котлета недостаточно соленая (пожалуй, с этим сталкиваются все, кто ухаживает за тяжело больным). Что на улице дождь. Что никому не интересно их состояние. Не рассматривайте это как личное оскорбление или претензию – это болезнь говорит о себе, а не человек о Вас.
И быть рядом в полном молчании, и переносить раздражительность тяжело. Но помните, что человеку рядом тяжелее.
Поддерживайте ритуалы обычной жизни
Они помогают держаться на плаву и чувствовать себя среди людей, отвлекают от грустных мыслей. Например, если Ваш друг после аварии оказался запертым в четырех стенах квартиры, приходите попить с ним чаю. Если Ваша коллега в дострессовой жизни любила гулять по парку, поддержите это. Таких повседневных дел множество: вместе ходить на йогу, выгуливать собаку, делать уборку, даже мыть посуду. Можно вместе посещать психолога, лепить из глины, делать аппликации, создавать картины.
А еще важно обращать внимание на позитивные мелочи, которые напоминают, что для радости жизни не нужно много. Подойдет все: вкусная булочка на завтрак, солнце за окном, верещание птиц или смешная «йога» кота, выполняющего свои размеренные умывательные процедуры.
Помогайте чувствовать себя нужным
Человек держится, когда понимает, что кому-то нужен, что кому-то может помочь. Ваш друг, знакомый или родственник, который оказался в тяжелой жизненной ситуации, тоже может кому-то помочь. Об этом, конечно, не думаешь в момент горя, но Вы можете мотивировать подумать об этом. Помогите ему поделиться с теми, кто оказался в такой же жизненной ситуации, своим опытом восстановления. Можно вместе волонтерить – заботиться о животных в приютах, отвозить подарки в детские дома или дома престарелых.
Поддерживайте постоянно
Восстановление после аварии или тяжелой операции, борьба с болезнью, возвращение к жизни посте утраты близкого – это длительный процесс. И если Вы хотите пройти этот путь, идите до конца.
Обычно пострадавшему достается максимум внимания в начале, а потом оно постепенно угасает, что делает гигантский откат в состоянии. Чаще встречайтесь, а если не можете присутствовать лично, звоните или пишите смс, общайтесь в соцсетях.
Немного отступлений
В прошлом году я получила много неожиданных известий. Рак победил мою однокурсницу – совершенно живую, очень позитивную, целеустремленную девушку. Через неделю пришло известие о смерти учительницы, которая долго боролась с этой же напастью. Удивительно, но ранее, когда я распространяла в своих соцсетях информацию о смерти однокурсницы (помогала подруге информационно – она занималась организацией прощания), учительница написала мне (я уже знала о ее болезни) и спросила, может ли она чем-то помочь родственникам девушки. Вот как раз яркий пример того, как важно быть нужным.
Потом пришла весть о смерти брата подруги. Да, болел, но не смертельно, и был так молод. Затем у ее отца обнаружили онкологию.
А потом случилась, пожалуй, самая близкая трагедия: у моей соседки, которая за 7 лет в новом городе, стала для меня даже не сестрой – второй мамой, умер муж. К слову, не просто муж как муж, а настоящая стена (кстати, не только для семьи, но и для нас – соседей), единственная любовь, с которой бок о бок всю жизнь. И все, кто был рядом, невероятно сплотились. Уже прошло много времени, но у человека по-прежнему болит, а мы по-прежнему рядом. И знаете, на пути этого «рядом» я делала ошибки: и пыталась уверить, что все будет хорошо, и пыталась подбодрить. И делать ошибки – это нормально. Не бойтесь этого пути. Главное, что Вы все поймете – интуитивно, с помощью статей и книг, Вы адаптируетесь. И станете не просто другом, соседом или голосом в телефоне, а возможно, единственным стимулом жить дальше. И это того стоит.
Как помочь тяжелобольному родственнику в сезон простуд
Грипп и ОРВИ (острые респираторные инфекции) — это заболевания, которые передаются воздушно-капельным путем (при кашле и чихании) и вызываются различными возбудителями: вирусами (аденовирусы, вирусы гриппа и парагрипп а и др.) и бактериями (стафилококки, стрептококки, пневмококки и др.)
Первые признаки гриппа и ОРВИ:
Грипп обычно отличается от ОРВИ более высокой температурой тела (39-40С) и стремительным началом заболевания.
Уход: общие рекомендации
Надевайте маску на себя так, чтобы она закрывала и нос, и рот. После контакта с больным незамедлительно утилизируйте маску и тщательно вымойте руки с мылом.
Обязательно проводите влажную уборку помещения, в котором находится больной: не менее 2 раз в сутки, желательно с применением дезинфицирующих средств.
Не забывайте обрабатывать (тряпкой, смоченной дез. средством, или дезинфицирующими салфетками) дверные ручки, кран, телефон, прикроватную тумбочку больного и предметы, которыми он часто пользуется.
Антибиотики, питьевой режим и питание
При появлении симптомов гриппа немедленно обращайтесь за медицинской помощью.
Самолечение при гриппе недопустимо! Лекарственные препараты должен назначить врач. Особенно это касается таких препаратов как антибиотики: их бездумное применение может быть не просто бесполезным, но способно и навредить.
Контролируйте температуру его тела. Не допускайте переохлаждения и перегрева.
Своевременно осуществляйте смену нательного и постельного белья. При повышенном потоотделении это нужно делать как можно чаще.
С целью профилактики гриппа и ОРВИ, соблюдайте принципы здорового питания для себя и своего тяжелобольного родственника. В осенне-зимний период при отсутствии противопоказаний по назначенной диете, увеличьте употребление продуктов, богатых витаминами С, А, Е (клюква, шиповник, цитрусовые), добавьте в рацион больше природных иммуномодуляторов – чеснок, лук, имбирь.
О воспалении легких у лежачих больных
Назначение массажа для профилактики пневмонии определяет врач, так как существует множество противопоказаний для его проведения.
Родственник, ухаживающ ий за больным на дому, долж ен знать основные признаки н ачинающегося воспаления легких, чтобы как можно раньше сообщить о них врачу и предупредить возможные осложнения.
Признаки воспаления легких:
Гигиена
Помните о специальном уходе за телом больного: грипп и ОРВИ не отменяют необходимости в личной гигиене.
Ухаживайте за телом больного каждый день, даже если он обездвижен и находится без сознания. Сухая, неочищенная кожа увеличивает риск появления пролежней и потницы. Излишнее потоотделение способствует развитию кожных заболеваний и длительному процессу их заживления.
Используйте отдельные полотенца для каждой зоны тела (вам понадобится 3 штуки).
Этические вопросы
Всегда спрашивайте, чего хочет больной, и по возможности выполняйте то, о чем он просит – может быть, это его последняя просьба к вам. Не навязывайте свою волю и уважайте его желания.
Материал подготовлен с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.