В чем заключается работа сортировщика на почте россии
Охрана труда
1. Общие положения
1.1. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати является
рабочим
_____________________
и подчиняется непосредственно
_________________________
(предприятия связи; др.)
(контролеру; иному лицу)
1.2. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати должен знать:
— правила оказания услуг почтовой связи;
— почтовую терминологию;
— порядок получения, обработки и отправки всех видов почтовых отправлений и печати;
— тарифы на услуги связи;
— планы направления почты;
— контрольные сроки и расписание обработки и отправки почты для своего рабочего места;
— действующую систему сортировки почтовых отправлений и печати;
— правила пользования сборником почтовых посылок;
— границы доставочных участков;
— сеть городской служебной почты и опорных пунктов, а также сортировку по абонементным ящикам;
— порядок приписки почтовых отправлений, почтовых вещей и печати к документам и их заделки в постпакеты (пачки) и мешки;
— административно-территориальное деление Российской Федерации;
— схему маршрутов почтовых вагонов;
— повагонный порядок сортировки;
— правила перевозки почты по авиалиниям;
— правила учета почтовых отправлений и печати;
— латинский шрифт;
— порядок обработки, приписки, заделки и отправки международных почтовых отправлений;
— основные виды отклонений от нормального технологического режима и методы их устранения и действия, направленные на предотвращение аварийных ситуаций;
— порядок извещения руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
— порядок действий при возникновении аварий и ситуаций, которые могут привести к нежелательным последствиям;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности;
2. Обязанности
2.1. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати перед началом рабочего дня:
— проходит в установленном порядке периодические медицинские осмотры и инструктаж по охране труда;
— принимает рабочее место;
— подготавливает рабочее место;
— проверяет исправность оборудования, ограждений, сигнализации, блокировочных и других устройств, защитного заземления, вентиляции, местного освещения и т.п.;
2.2. В процессе работы сортировщик почтовых отправлений и произведений печати:
— соблюдает требования личной гигиены и производствен ной санитарии;
— соблюдает правила использования технологического оборудования, приспособлений и инструментов, способы и приемы безопасного выполнения работ;
— немедленно ставит в известность непосредственного руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
2.3. В течение рабочего дня сортировщик почтовых отправлений и произведений печати:
— осуществляет сортировку входящей и исходящей местной и международной корреспонденции и произведений печати в соответствии с планом направления;
— производит сортировку адресных ярлыков;
— осуществляет сортировку бланков переводов в бюро контроля переводов;
— производит заделку и сортировку посылок, бандеролей, постпакетов (пачек), мешков с корреспонденцией и печатью;
— осуществляет отправку почтовых отправлений, произведений печати согласно планам направления почты в установленные сроки;
— вносит изменения в руководства и пособия по сортировке и направлению почты;
— оформляет соответствующие документы;
2.4. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати в конце рабочего дня:
— осуществляет уборку рабочего места;
— сдает рабочее место;
3. Ответственность
3.1. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса РФ за:
— некачественное и несвоевременное исполнение работ и обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции;
— незнание документов и материалов, перечисленных в на стоящей инструкции;
— Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
— Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством.
что за вакансия такая»сортировщик» на почте?
1.1. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати является
рабочим
_____________________
и подчиняется непосредственно
_________________________
(предприятия связи; др. )
(контролеру; иному лицу)
1.2. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати должен знать:
— правила оказания услуг почтовой связи;
— почтовую терминологию;
— порядок получения, обработки и отправки всех видов почтовых отправлений и печати;
— тарифы на услуги связи;
— планы направления почты;
— контрольные сроки и расписание обработки и отправки почты для своего рабочего места;
— действующую систему сортировки почтовых отправлений и печати;
— правила пользования сборником почтовых посылок;
— границы доставочных участков;
— сеть городской служебной почты и опорных пунктов, а также сортировку по абонементным ящикам;
— порядок приписки почтовых отправлений, почтовых вещей и печати к документам и их заделки в постпакеты (пачки) и мешки;
— административно-территориальное деление Российской Федерации;
— схему маршрутов почтовых вагонов;
— повагонный порядок сортировки;
— правила перевозки почты по авиалиниям;
— правила учета почтовых отправлений и печати;
— латинский шрифт;
— порядок обработки, приписки, заделки и отправки международных почтовых отправлений;
— основные виды отклонений от нормального технологического режима и методы их устранения и действия, направленные на предотвращение аварийных ситуаций;
— порядок извещения руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
— порядок действий при возникновении аварий и ситуаций, которые могут привести к нежелательным последствиям;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности;
Один день из жизни. работника «Почты России»
До недавнего времени я работал в ФГУП «Почта России» оператором по обработке корреспонденции (раньше эта должность называлась сортировщик).
Я подробно остановлюсь на работе сортировщика, буду называть его по старинке, так удобнее понять читателю.
Все это проводится через компьютер: при помощи сканера считывается трэк-номер отправления, его еще называют ШПИ. На конверт ставится ярлычок, на нем пишется индекс того, кто отправил это письмо, и причина возврата (истечение срока, отказ от получения и т. п.). После этого письма упаковываются в ящики и наклеивается ярлык.
Примерно с 10 часов утра начинается развоз почты по отделениям. Отправления прибывают из Сортировочного центра, который находится на ж/д вокзале. Приезжают специальные автомобили, и начинается прием отправлений. Это заказные и простые письма, посылки и бандероли, а также газеты, которые выписывают люди, проживающие в зоне обслуживания.
Почтовые грузы по специальному конвейеру попадают в отделение и делятся на типы. В некоторых отделениях этого нет, и тяжелые ящики вынуждены таскать на себе все работники отделения связи. Все пересчитывается и передается акт водителю о том, что все получено в целости и сохранности и не утеряно.
Далее начинается сортировка отправлений. Письма и газеты раскладываются по доставочным участкам. На письмах ставится штамп с датой и временем прибытия. Простая корреспонденция (письма без трэк-номера, газеты и открытки) сразу после сортировки отдаются почтальонам.
Помимо «почтальонских участков», есть еще госорганы и юрлица, для которых выделяются отдельные ячейки. Это всевозможные суды, прокуратура, полиция, «письма счастья», другие органы власти, адвокаты, ООО, АО и т.д., если, конечно, они есть на территории обслуживания. Такие письма, а их может быть до 300 штук на одну организацию, забираются либо в ОПС представителем организации по доверенности, либо доставляются водителем-курьером «Почты России» по адресу организации. Например, все суды получают почту через курьера-водителя.
После сортировки предстоит обработка заказной корреспонденции на компьютере, делается это при помощи сканирования штрих-кода (ШПИ). Далее вносится информация в базу: кто получатель, какой адрес, вес письма, тип. После этого печатаются извещения для физлиц либо накладные, где много писем для юрлиц. Работу эту надо выполнять очень быстро, так как почтальоны не могут долго ждать, им надо идти разносить письма и успеть до вечера. Кроме этого, ближе к полудню приезжают те самые курьеры, которые развозят почту в организации. Необходимо, чтобы все это было готово к приезду водителя. Опять же в те же суды письма иногда увозятся мешками. Иначе за нарушение графика доставки ему полагается штраф, от которого маленькая зарплата уменьшается еще намного.
Помимо этого, кое где приходится выдавать письма получателям, то есть помогать операторам, и все это надо делать вместе со своей работой. Отвлекаясь на выдачу, теряешь много времени.
После того, как вся срочная корреспонденция обработана, можно пойти и пообедать законные 30 минут. Далее идет обработка писем, посылок, которые организации и физлица заберут только на следующий день, и тут уже никто не подгоняет. Конечно, есть определенное время, до которого нужно обработать почту, это примерно 17:00, иначе тоже следует наказание.
Если все хорошо, а обычно так и бывает, то можно приступать к возврату невостребованных писем, о которых я писал в начале. Также еще необходимо поставить календарный штемпель (КПШ) на уведомления о вручении писем, и рассортировать их по разделам: город, край, Россия, международное направление. Также необходимо зарегистрировать все мелкие пакеты в системе. Распечатать на них извещение. А на простые мелкие пакеты ПМП направить СМС о доставке. На этом рабочий окончен, это почти всегда 6 часов вечера.
С осени ситуация маленько стабилизировалась. В январе обещают повысить зарплату на 200 рублей. Сейчас она составляет примерно 8 000 рублей. С премией можно дотянуть до 10 000 рублей. Выходной всего один, но и его могут забрать, отправив в другое отделение помогать.
Работа на Почте России: вакансии и зарплата
Национальный оператор предоставляет населению разнообразные почтовые услуги и обеспечивает успешное функционирование финансовых и коммерческих сервисов. На базе почтовых отделений работают МФЦ, предоставляющие населению государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». Предприятия связи тесно сотрудничают с органами МВД и подразделениями МЧС. По договоренности Почты России и РЖД между Москвой и Владивостоком ежедневно курсирует почтовый поезд. Существенно обновлен парк багажно-почтовых вагонов.
Организационная форма и структура почты
«Почта России» объединяет 41,5 тысяч отделений. Организационная структура четырехуровневая:
Отделения почтовой связи (ОПС): характеристика, функции, расположение по регионам
ОПС обеспечивают важнейшие этапы технологического цикла почтовых услуг:
Почтовые отделения отличаются своей классностью, которая определяется числом жителей и размером зоны обслуживания. Выделяют пять классов:
Чем выше классность ОПС, тем шире штат ее сотрудников. Кроме этого, классность почтового отделения влияет на размер зарплаты работников.
В 2020 г. на территории России функционировало 41788 ОПС. Самая густая сеть почтовых отделений создана в Центральном федеральном округе. Здесь работает 10800 отделений. В регионах с меньшей плотностью населения отделения ПС распределились по численности:
Доходы «Почты России» от операционной деятельности в прошлом году превысили 190 млрд руб. Чистая прибыль предприятия составила 2,7 млрд рублей. Работники получили такой результат благодаря снижению издержек, увеличению доходов от расчетов с зарубежными почтовыми службами, повышению эффекта от розничной торговли. Доходность возросла также благодаря деятельности «Почта Банка».
Средняя зарплата в компании «Почта России» составляет 17,5-24 тыс. рублей.
Помещения и оснащенность ОПС
Над входом в каждое отделение ПС висит надпись «Почта России» и ее фирменный знак. В клиентских залах на видных местах размещаются инструкции и информационные стенды. Операторы работают за столами, которые совмещены со специальными барьерными стойками. Их рабочее место обеспечено справочниками индексации, подписными каталогами, тарифами на услуги; печатями, штампами, журналами строгой отчетности, сейфом для хранения денег и электронно-вычислительной техникой и необходимыми программными продуктами. Для взвешивания почтовых отправлений имеются электронные весы.
Посетители с помощью кассовых терминалов могут оплатить почтовые услуги или налоговый сбор, совершить платеж за коммунальные услуги, погасить кредит или ипотеку.
Работа в структурах ФГУП Почта России
Численность работников почты превышает 350000 человек. Список должностей большой. Самые распространенные профессии почтовиков: оператор связи и почтальон.
В обязанности оператора связи «Почты России» входит оказание почтовых, финансовых и госуслуг. Они занимаются:
Специалист выполняет кассовые операции, работает с первичной документацией, заносит информацию в базы данных.
Работа почтальона специального образования не требует. Устраиваться на эту должность могут даже школьники. В обязанности почтальона «Почты России» входит получение и доставка писем, бандеролей, посылок, телеграмм. Разносить корреспонденцию по адресам можно только после ее сортировки и оформления соответствующей документации.
Ежегодно в ОПС России принимается, обрабатывается и доставляется около 2 млрд. писем, 60 млн. посылок, 80 млн. переводов.
Закон запрещает вскрывать почтовые отправления граждан. Поэтому почтовики стоят на страже прав граждан РФ. Розыск почтовых отправлений, проверку по претензиям федеральных и корпоративных клиентов, переписку следственного и спорного характера проводит инспектор контрольно-справочного участка. Тяжелый труд инспекторов оценивается в 11310 рублей.
Вакансии для работы на Почте России
Анализ сайтов трудоустройства показал, что сегодня в «Почта России» остаются свободными 10755 рабочих мест.
Востребованные специальности: руководители групп, менеджеры, специалисты по кредитованию, финансовые аналитики и консультанты, руководители филиалов и их заместители. У специалистов с высшим экономическим образованием, имеющим опыт управления бизнесом в федеральных или национальных компаниях, со стажем работы в коммерческой сфере на руководящей должности от 5 лет есть шанс получать максимально высокую зарплату в 150 тыс. рублей. Для этого необходимо подать заявку и пройти конкурсный отбор на должность заместителя директора филиала по почтовому бизнесу в «Почта России» (Сибирь).
В почтовой службе существует потребность в почтальонах, операторах связи, кассирах и диспетчерах. Однако и уровень их зарплат остается невысоким – 14,5-22 тыс. рублей.
Найти работу в ОПС можно и без квалификации. Актуальными остаются вакансии работников в «Почте России»: грузчики, кладовщики и сортировщики.
Общие правила трудоустройства на Почту
Чтобы устроится на работу в Почту России, достаточно найти вакансию на сайте трудоустройства и отправить свое резюме. Далее предстоит собеседование с работодателем. Там нужно предоставить необходимые документы: документ об образовании, трудовую книжку, медицинскую справку.
Новичкам назначается испытательный срок. Прежде чем получить постоянное место работы, им придется пройти обучение или стажировку.
Подработка на дому в компании Почта России
«Почта России» не предоставляет возможность гражданам, желающим работать на дому. Если такая вакансия найдена, скорее всего, ее разместили мошенники.
Зарплата и премии работников почты
Размер заработной платы почтовиков зависит от следующих факторов:
Размер заработной платы руководства зависит от средних окладов работников данной организации. Среднемесячный доход генерального директора составляет 500 средних окладов, заместителей руководителя – 350, главного бухгалтера – 150.
Меньше других почтовиков зарабатывают доставщики корреспонденции. Зарплата почтальона в РФ колеблется в пределах 11,3-19,8 тыс. руб.
За высокие планово-экономические показатели работникам почтовой службы начисляются премии: ежемесячные, квартальные и по итогам года. С 1 июля 2016 года «Почта России» ввела новую систему премирования. В ее основу положено выполнение ключевых показателей эффективности. Максимальный размер ежемесячной премии составляет 30% от оклада.
Руководство и кадровые проблемы
«Почта России» работает по принципу корпоративного управления, что соответствует требованиям российского законодательства и зарубежным практикам.
Официальными представителями унитарного предприятия было заявлено о необходимости реорганизации региональных представительств. Повышение качества работы филиалов создаст условия для роста доходов почтовиков и повышению качества услуг. Руководители ФГУП обещают устранить дублирующие функции. Начиная с 2020 года, предприятие планирует плотное взаимодействие с профсоюзами и региональными структурами власти, что позволит сделать весь процесс максимально прозрачным.
У почтовых работников возникло тревожное ожидание скорого сокращения. Однако руководство «Почты России» заверило, что сокращаться будет только управленческий аппарат. Зарплата на «Почте России» остается предельно низкой.
Еще одна проблема предприятия – неполная укомплектованность штата почтовых отделений. Это создает проблемы, связанные с распределением нагрузки рабочего времени и трудовых функций каждого сотрудника ФГУП. Руководители небольших отделений связи часто совмещают функции оператора. Почтальонам приходится разгружать почтовые автомобили, когда коллектив почты в основном женский.
Проверки государственной трудовой инспекции, проводимые в региональных филиалах «Почты России», систематически фиксируют многочисленные нарушения трудового законодательства:
Решения кадровой проблемы можно добиться только привлечением молодых квалифицированных специалистов.
Преимущества и недостатки работы на почте
Одним из главных преимуществ работы сотрудники называют хорошие отношения в трудовых коллективах. Именно теплые дружеские отношения и поддержка коллег – главная причина, благодаря которой они работают в «Почта России».
Работа на почте России гарантирует:
Работникам государственного предприятия предоставляется соцпакет, оплачиваются больничные, ежегодный отпуск, предоставляются скидки и компенсации отдыха в детских лагерях и санаториях.
Главные моменты работы среди негативных в «Почта России» – это высокие нагрузки и слабое денежное обеспечение.
Вакансии «Почта России» в Москве
Потребность столичного региона в почтовых работниках составляет 17% от общей потребности по РФ. Большие перспективы получить должность менеджера-консультанта «Почта Банк» имеют соискатели со средним специальным или неоконченным высшим экономическим образованием, имеющие опыт работы с клиентами в сферах продаж. Их ожидает работа на территории Отделений ФГУП «Почта России» по удобному графику 2/2 и с зарплатой от 45000 рублей.
Специалисты с высшим образованием, опытом работы от 3-х лет в крупной компании по направлению компенсации и льготы, умеющие работать в многозадачном режиме, обладающие аналитическими и коммуникативными способностями, могут получить должность руководителя группы по компенсациям и льготам с оплатой в 130000 руб.
Зарплата почтальонов в московском регионе составляет 13,8-22,4 тыс. руб. На эту работу ищут ответственных, доброжелательных работников с активной жизненной позицией и готовностью к длительному пребыванию на ногах.
Работа на почте в Санкт-Петербурге
В отделениях почты Санкт-Петербурга остаются вакантными 450 рабочих мест. Наблюдается потребность в менеджерах (30-80 тыс. руб.), кредитных консультантах (21-70 тыс. руб.), кассирах (19-21 тыс. руб.).
На работу в ОПС требуются грузчики (23-35 тыс. руб.), водители-экспедиторы (40-44,8 тыс. руб.) и операторы связи (12,1-17,3 тыс. руб.).
Без опыта работы можно устроиться работать сортировщицей с зп 26300 руб. Соискатель должен владеть компьютером на уровне пользователя, быть готов к поднятию тяжестей (посылки до 30 кг) и монотонному труду.
Работа в «Почта России»: отзывы сотрудников
Определить все плюсы и минусы службы помогают отзывы сотрудников. Среди положительных моментов чаше всего отмечают хорошие отношения в трудовом коллективе, близкое расположение места работы к дому и адекватное, понимающее руководство.
В качестве негативных моментов в отзывах указывают:
Пользователь «Связист» высказал мнение, что работа на почте самая неблагодарная и низкооплачиваемая. Народ сетует на то, что руководству «на все наплевать», главное – выполнение завышенных планов. Также отмечают, что обещанной прибавки к зарплате так и не случилось, платить больше не стали.
Таким образом, решив устроиться на почту, нужно предварительно взвесить все плюсы и минусы, почитать отзывы сотрудников и заранее узнать об обязанностях и заработной плате.
Опыт работы на почте России
Приехал (благо близко,это и сгубило)
Подвох номер 1: При приеме на работу вам не покажут полностью ваше рабочее место
Подвох номер 2: Вам ни за что не скажут о нормативах
Подвох номер 3: Никаких конкретных обязанностей в договоре не прописано
Сегодня 10.01.2017 Уволен по собственному желанию
Работа только на крайний случай.Отсюда и отношение к ней и результаты
Работу уже нашел и вам всего хорошего.
С уважением отмечаю, что автор не стал сидеть на диване и ныть, мол, «ну чтооо это за работа, за гроши работать не буду, буду ждать ту единственную», а пошел устроился, пока нормальную работу для себя не нашел. А то знаю таких кадров, которые по 6-12 месяцев сидят и ноют, аж противно.
Почта это государственная организация, почему бы под общественным давлением не реформировать почту? Убрать огромные бессмысленные премии начальству, на освободившиеся деньги повысить зарплату рядовым сотрудникам и оптимизировать их работу
Разве нельзя, к примеру, разложить те же посылки так, чтобы найти нужную можно было бы за несколько секунд? Понятно, что все номера на память не запомнишь, но можно же как-то структурировать размещение посылок при принятии?
А если в ответ на это показывать договор, в котором никаких конкретных обязанностей не прописано? План там, наверное, тоже не упоминается?
Вы знаете, мне нравилось работать во ФГУП ПОЧТА РОССИИ структура данного предприятия я бы с удовольствием остался там работать и это действительно было моё если бы не одно. Полное отсутствие возможности иметь личную жизнь и возможности обучатся чему препятствовали всеми методами. Передается все каждое слово каждое действие, вплоть до того в какой магазин я пошёл в обед и что я там купил. Я не мог завести себе никого каждый человек который общался бы со мной на работе попадал на допрос к вышестоящему руководству по вопросам абсолютно не имеющим отношения к рабочему процессу. Безусловно я понимал, что это было для того чтобы задеть меня любым способом. Если посмотреть мою карточку в отделе кадров я шесть лет не был на больничном пока мне активно не стали помогать.
Ну да, оформлен оператором, а работаю техником, программистом-инженером 1 класса, грузчиком и логистом. Уже заправляю трактор, удачи на новом месте бывший коллега.
@DmitriyMarkin хватит писать жалобные посты. Пора бы на комменты поотвечать
И как оно в горячее то выползло?
Этож каким надо быть мазохистом, чтоб по собственной воле на ПР пойти работать? Я-то думал, туда только по приговору суда попадают. типа исправительные работы
Почтальон без маски и пенсионер без трусов
Начальник звонит в отделение, что за конфликт произошёл, ну ей рассказали, что пришли к этому мужчине, он открыл в рубашке. И без трусов. вообще. Внизу ничего
Ответ на пост «Почта не всё!»
Сотрудница почты закатывает глаза, вздыхает, говорит о том, что девочки ее убьют. Потом всё-таки забирает письма со словами, что это в последний раз.
Многие тут задались логичным вопросом — а что, собственно, не так? Это же её работа!
12 лет назад я работала на почте, и тут всё не так однозначно)
Если такой человек с 40 письмами просто стоит в очереди и ждёт, пока оператор взвесит все письма, наклеит марки (если их не было, услуга наклеивания марок тоже как бы входила в стоимость, но стоила вроде 1 рубль в 2009 году), отштампует их, наклеит штрихкоды, считает штрихкоды сканером, внесёт информацию об отправителе и получателе в систему (всё это необходимо, если письмо не «просто», а «заказное» или «ценное»), подсчитает всё и возьмёт с клиента деньги — никаких проблем. Очередь, конечно, будет недовольна, ведь такой процесс может занимать до получаса, особенно если оператор новенький и ещё не наработано быстрыми движениями автоматически всё делать. Если оператор будет что-то делать сама по себе, когда клиент ушёл — очередь, состоящая преимущественно из бабушек, её просто «съест»))
Но большинство таких людей с кучей писем — хитренькие: «Давайте я вам оставлю, а вечером приду и всё оплачу». Или деньги сразу пытаются пихнуть, чтобы за сдачей и чеками вернуться.
И если сейчас я в своём отделе руководитель (слава богу, не в почтовом отделении, а в it-стартапе) и не дам эксплуатировать личное время моих сотрудников, то тогда наша начальница почему-то считала, что некоторым клиентам нужно пойти навстречу.
Например, бывшая сотрудница этого отделения приносила такую кучу писем и коробку конфет или шоколадку (но это не компенсировало всю боль постоянных переработок, складывающихся порой из вот таких мелочей).
Официально перед устройством мне озвучивали график — 2/2 по 11 часов + час обеда. Но как кадров в отделении не хватало, и работать приходилось чаще всего 6/1 или 5/2, бОльшую часть времени работая на две кассы по одному человеку (оплата за такие дни считалась как 1,5 смены, странно, почему не 2) — в одном окне и приём/выдача посылок/писем, и приём/выдача переводов, и приём коммунальных платежей, и продажа газет, и всё на свете. И конечно со стороны клиентов были постоянные недовольства: «А что, вторая касса не работает?» «А позовите кого-нибудь на вторую кассу!» «Вон у вас сколько народу в отделении, что, никто не может сесть за кассу?!» (к слову — не могут, это почтальоны, они не умеют и им нельзя).
Адресов мы обслуживали много — народу всегда было более чем в достатке, и в рабочее время иногда было некогда в туалет сходить. Вместо обеда мы оформляли для отправки письма и посылки, которые пришли в течение вчерашнего дня и сегодняшнего утра, «обменивались почтой» (приезжала машина, которая отдавала посылки и письма для нашего отделения и забирала отправленные) и оформляли «приход» новых посылок — вписывали в документы их данные, присваивали номер внутри отделения, выписывали уведомления, которые почтальоны потом разносили по ящикам. На обед обычно оставалось 10-15 минут, а иногда некогда было даже заварить и выпить чашку чая.
После закрытия отделения (официально оно равняется времени окончания рабочего дня) нужно было оформить письменную почту для утренней машины (до начала рабочего дня отделения приезжала машина, которой отдавали коробку с письмами почтальоны), посчитать и упаковать все «корешки» от квитанций, посчитать деньги в кассе (и если они не сошлись с тем, что написано в программе на ПК, искать, где посчитано неправильно, а у задолбанных людей периодически могут случаться косяки, как неправильный подсчёт или случайно отдать кому-то пару склеенных тысячных бумажки вместо одной) и примерно через час после закрытия уйти домой около 21:00, а на следующий день к 8:00 снова прийти на работу.
Ах да, чуть не забыла сказать про людей «мне только. » Не реже, чем каждый третий раз при закрытии отделения (на обед или в конце дня) находились люди, которые стояли в очереди до упора после слов «отделение закрывается в 20:00, после девушки в красном пальто никто не занимайте», каждый раз ругались или упрашивали «ну мне только одно письмо взвесить и марки наклеить!», «как вы смеете, вы обязаны. » «ну мне только пару квитанций оплатить» — это был такой моральный прессинг. И со стороны людей, и со стороны совести — ведь мы по-человечески понимали тех, кто пришёл специально в отделение что-то оплатить/получить/отправить и его на неопределённый срок разворачивали. Но если быть для всех добрыми и понимающими, можно вообще не уходить с работы.
Итого выходило, что работаешь 5/2 или 6/1 по 13 часов, при окладе на тот момент
4,5 тысячи (это был оклад оператора связи 3го класса, который давали после стажировки и сдачи первого экзамена, можно было подать «на класс» и сдать экзамен посложнее, я планировала, но потом намерения изменились) с этими «полуторными» сменами выходило где-то 5-6 тысяч на руки. Самое большее, что мне удалось заработать — 9,5 тысяч в январе, за то, что я была на выходном всего 2 раза в месяц и за повышенную оплату в праздники.
Причём до определённого времени мне казалось, что всё нормально. Пока я не попросила 4 выходных, чтобы съездить, как обычно, на байк-шоу (перед поездкой проработав 3 недели без выходных, только так удалось договориться) — там мои приятели, с которыми была знакома 4-6 месяцев, очень удивлялись, что я заливисто смеюсь и не могу успокоиться, что я такая весёлая, шумная, люблю кричать и размахивать руками (предвосхищая сомнения, сразу скажу, что под алкоголем я не была). Я тогда ужаснулась от того, насколько сильно меня эта работа меняет, делает скучным и унылым человеком, которым я быть не хочу, и только на отдыхе я раскрылась и стала собой. Вернулась на работу и подала заявление.
Проработала я там всего 9 месяцев, но ещё полгода мне часто снилось, будто начальница меня уговорила вернуться, и я согласилась. Просыпалась в холодном поту с мыслью «Что же я наделала?!»
Простите за много текста. Надеюсь, прочитав эту простыню, вы немного лояльнее начнёте относиться к утомлённым безрадостным девочкам на почте, ведь вряд ли картина с 2009 года изменилась.
Несколько месяцев назад в городе Дзержинск Нижегородской области произошел почтовый бунт, связанный с тем, что работников, изначально принятых на должность почтальонов, в одностороннем порядке попытались превратить в почтальонов-коробейников, изменив им должностную инструкцию. Взбунтовавшихся почтальонов уволили. Подробнее об этих событиях изложено в этом посте:
Мораль истории такова: если ваши законные права нарушены, не делайте вид что все нормально, а бейтесь за них сообща, как эти дзержинские почтальоны. Только коллективная борьба за свои законные интересы способна сделать лучше как окружающий мир, так и вашу жизнь.
Всем бы такой режим работы, как у Почты России!
Почтальон, который знает 8 языков и называет адресатов Сударями и Сударынями
Василий Поляков служит почтальоном уже 5 лет, под его опекой жители более 600 домов частного сектора. Мужчина знает 8 языков, увлекается историей и литературой, но выбрал работу в Почте России и искренне любит свою профессию.
Местные жители относятся к Василию с большим уважением и всегда рады встрече с ним. Говорят, что он очень вежливый, воспитанный и интересный человек. Почтальон обращается к адресатам исключительно «Сударь» и «Сударыня».
