Ym yandex plus moscow rus за что списали 399 рублей
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS списали деньги с карты – как отключить и вернуть средства?
Списание от сервиса Яндекс Плюс, также обозначенное в уведомлениях как YM Yandex Plus MOSCOW RUS, говорит пользователю о том, что с его банковской карты было списано некоторое количество денежных средств для оплаты подписки Яндекс.Плюс. Сервис Яндекс.Плюс не только предоставляет своим подписчикам доступ к различному контенту, но и позволяет с хорошими бонусами заказывать такси, доставку продуктов и еды, а также пользоваться каршерингом.
Что такое YM Yandex Plus?
Списание средств в счет Яндекс.Плюс происходит каждый месяц, а списанная в счет Яндекса сумма удерживается с пользователя как для оплаты покупок, так и для продления подписки для последующего использования услуг сервиса.
Расшифровка платежа выглядит так:
YM – аббревиатура Яндекс.Денег. Именно эта платежная система и списывает определенную сумму денежных средств с карты пользователя.
Yandex.Plus – наименование той услуги, для оплаты которой с пользователя снимается сумма. Данная услуга гарантирует такие бонусы, как доступ к Яндекс.Музыке, Кинопоиску. Также Яндекс.Плюс дает скидку в 10% на доставку и скидку при обращении в фирменное такси.
Moscow Rus – фактическое расположение той компании, которая сделала запрос на проведение автоматического платежа.
Создавая алгоритм списания денежных средств, разработчики Яндекс.Плюс пошли на известную и используемую многими другими хитрость. Они предложили всем пользователям, еще не ставшим участниками сервиса и не оформившими подписку, сделать это бесплатно на 90 дней. Но для того, чтобы получить даже бесплатный сервис во временное использование, необходимо ввести данные карты и активный номер телефона. После того, как срок бесплатного использования истечет, подписка превращается в платную. И вот здесь пользователю придется или очень долго искать тот пункт, где сказано про отказ от продления подписки, или не замечать списаний в 150-300 рублей. Смотря правде в глаза, стоит отметить, что для некоторых пользователей списания в несколько сотен раз в месяц не будут настолько значимыми, чтобы из-за них искать в интернете способы отключения подписки.
Как отключить списание денег YM Yandex Plus MOSCOW RUS
Однако те пользователи, которых не устраивают постоянные списания, находятся в большинстве. И для того, чтобы часами не искать способ отказа от подписки, можно воспользоваться этим простым алгоритмом:
Войти в свой аккаунт на сайте поисковой системы Яндекс, зайти в личный кабинет (профиль) и оттуда перейти на страницу с активными подписками.
Выбрать подписку «Плюс» и нажать на «Управление подпиской». На открывшейся по этой ссылке странице будет показан список всех успешно проведенных транзакций.
На этой же странице необходимо найти пункт «Отменить подписку» и вручную его активировать.
Отключаем подписку Яндекс Плюс
Вполне может быть, что услугу Яндекс.Плюс необходимо отключить только на мобильном телефоне. В таком случае пользователю нужно зайти в Play Market и деактивировать подписку.
Отключаем подписку Yandex Plus в Play Markete
Важно: подписку на этот или иной любой временно бесплатный сервис могли активировать члены семьи, поэтому не будет лишним проверить точную дату активации вместе со временем. Это поможет определить того родственника, у которого карточка на тот момент была в рука или у кого на тот момент был к ней доступ.
Что делать, если службы YM Yandex Plus MOSCOW RUS списали деньги у пользователя без подписки
В том случае, если никто из родственников не совершал никаких манипуляций, а деньги даже после отключения подписки продолжают списываться, стоит обратиться за помощью банк. Вполне может быть, что дело или в мошеннических действиях, или в том, что деньги были списаны самим сервисом незаконно. Также необходимо обратиться к службе технической поддержки сервиса Яндекс.Плюс. В письменном заявлении стоит указать сам факт того, чтобы с карты произошло несанкционированное списание денежных средств в счет оплаты подписки на тот сервис, в котором сам пользователь не нуждается или уже отменил продление подписки. Для того, чтобы служба поддержки отвечала быстрее, а шанс того, что деньги вернутся обратно на карту, увеличился, имеет смысл приложить к электронному заявлению доказательства. Доказательством в данном случае будет чек или данные по совершенному платежу (сам скриншот произведенной транзакции, номер банковской карты, с которой были списаны деньги, а также сумму списания с точной датой того, когда это списание произошло.
Заключение
Современные интернет-сервисы и службы стараются всеми правдами и неправдами приманить к себе пользователей, обещая самые выгодные условия и бесплатный тестовый период. Однако после окончания такового у пользователей не только автоматически списываются деньги, но и у них самих возникают сложности с отменой подписки. Вне зависимости от того, почему для оплаты подписки с карты пользователя стали списывать денежные средства, правильной мерой будет перепроверить настройки карты в приложении банка, а также настройки Яндекс.Браузера и настройки личного профиля на Яндексе.
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS: что это, списали деньги с карты – как отключить и вернуть средства
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS – автоматический платеж, с которым все чаще сталкиваются клиенты разных банков. Увидев данное обозначение многие люди задаются вопросом, кто именно является получателем перевода. В следующей статье пойдет речь о том, за что снимаются средства, и можно ли вернуть их если списали деньги с карты. 
О списании
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS является плановым списанием за оплату подписки Яндекс.Плюс, которая предоставляет доступ к фильмам, сериалам и музыке, а также бесплатную доставку в Яндекс.Маркете, скидку на Яндекс.Такси и 10 дополнительных гигабайт на Яндекс.Диске. Ранее у Yandex был один общий тариф «Plus» стоимостью 199 рублей в месяц. Сейчас компания предлагает три варианта, включая «Плюс Мульти» (стоимость – 299 рублей в месяц) и «Plus Мульти с Амедиатекой» (стоимость – 649 рублей в месяц). Базовый вариант предоставляет доступ только одному человеку, пользоваться продвинутыми версиями могут до четырех юзеров одновременно.
Пользователи Yandex.Plus получают бонусные баллы, которыми можно расплачиваться за поездки на такси, покупать фильмы, а также билеты на концерты, театральные постановки и прочие мероприятия. Сама транзакция YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS осуществляется через платежную систему ЮMoney. «Moskva RUS» указывает на географическое положение получателя платежа (Москва, Россия).
Как прекратить списания
Для прекращения автоматических списаний нужно отключить подписку YM Yandex Plus, проделав следующие шаги:
Для того чтобы отключить подписку со смартфона, нужно зайти в Play Market, открыть раздел подписок, выбрать «Яндекс.Плюс» и отключить ее. Подписку можно не только деактивировать, но и приостановить. Для приостановки потребуется выполнить такие действия:
После окончания установленного периода подписка автоматически возобновится и деньги снова будут списываться с привязанной банковской карты. Если возникнет необходимость возобновить подписку раньше установленного срока, потребуется зайти на страницу управления подписками и подключить ее вручную. Автоматическое возобновление произойдет и в случае активации промокода.
Как вернуть деньги 
Если покупка YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS была сделана по неосторожности, можно вернуть деньги за подписку с помощью следующей инструкции:
Ответ от техподдержки поступит на указанную электронную почту. Многие пользователи жалуются на службу поддержки Yandex, обвиняя ее в медлительности. Поэтому если запрос будет проигнорирован, можно подать повторную заявку через временной промежуток от одного до двух дней.
Что делать, если списание было несанкционированным
Если списали 199 рублей с банковской карты при том, что ее владелец никогда не оформлял подписку на сервис Яндекс.Плюс, ему стоит поискать причину среди членов своей семьи. Прежде всего нужно установить точное время и дату списания и попытаться вспомнить, кто из родственников мог получить доступ к личному кабинету на сайте банка или онлайн-банкингу. После привязки «пластика» к Yandex-сервису на телефон приходит SMS. Поэтому необходимо проверить сервисные сообщения от банка, поступившие в период активации подписки.
Если выяснится, что члены семьи не причастны к активации платной подписки, возможно, что карта была взломана мошенниками с помощью фишинговых сайтов или вирусных приложений. В таком случае рекомендуется позвонить в техническую поддержку своего банка для блокировки карты. После перевыпуска изменятся реквизиты, что приведет к автоматической отвязке карты от всех сервисов сразу.
Заключение
Если списали деньги с карты в пользу YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS, можно отключить автоматические платежи через Яндекс-аккаунт или Play Market. Для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки, заполнив заявку и прикрепив скриншоты. В случае несанкционированного списания стоит убедиться в том, что к нему не причастны члены семьи и при необходимости заблокировать банковскую карту для последующего перевыпуска.
За что YM Yandex Plus MOSCOW RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат
Стали известны жалобы на списания с банковской карты, с указанием что списали деньги YM Yandex Plus MOSCOW RUS — в платеже указывается такое описание. О том, что это за списание и за какие именно услуги, как отключить эту подписку мы разберем в данной статье.
Что это за списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — списание средств в плановом порядке в пользу ООО «ЯНДЕКС» за пользование услугой сервиса Яндекс.Плюс. Т.е. деньги снимают за автоматическое продление подписки, либо если вы активировали эту услугу вручную. Чтобы было понятнее назначение платежа, его можно расшифровать:
Что за компания — мошенники или это легально?
Компания Яндекс — известная и полностью легальная компания, мошеннические действия со стороны которой невозможны. Однако рекламные хитрости с бесплатным пробным периодом иногда приводят к таким ситуациям, когда пользователь не обращает внимание на указанные условия акции и оформляет подписку, не осознавая этого. Но это проблема пользователя, а не сервиса.
За что YM Yandex Plus MOSCOW RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Мы выяснили, что данное списание означает активацию или автопродление подписки на сервис Яндекс.Плюс — пакет услуг от Яндекса. Теперь рассмотрим какие услуги включены в данный сервис:
Описание при списании средств — ym yandex plus moscow rus и ym plus moscow rus
При списании денежных средств с карты, в транзакции может быть указан следующий текст:
Как узнать за что именно списали деньги?
В случае с Яндекс.Плюс списания идут не за какую-то конкретную услугу, а за пакет услуг под названием Плюс, и уже в него входят различные сервисы, такие как Такси и Кинопоиск HD.
Как отключить платную подписку Yandex Plus и вернуть деньги
Можно ли отменить premium подписку Yandex Plus и отключить автоплатеж?
Да, отменить подписку YM Yandex Plus MOSCOW RUS на сервисы Яндекс.Плюс можно без дополнительных условий, это не должно составить проблем. Далее рассмотрим способы как это сделать.
Как отписаться от платных услуг Yandex Plus: пошаговая инструкция
Разберем пошагово что нужно сделать, что отключить Подписку Яндекс.Плюс YM Yandex Plus MOSCOW RUS.
Отписка через официальный сайт
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
У службы поддержки Яндекс.Плюс отсутствует номера телефона, об этом указано в Справке на официальном сайте.
Электронная почта
Прямой электронной почты у сервиса нет, но вы можете подать запрос через форму Службы поддержки. Инструкцию смотрите чуть ниже по статье.
Блокировка банковской карты
Гарантированным способом отменить все активные подписки на любые сервисы, является блокировка и перевыпуск банковской карты. Учтите что реквизиты карты изменятся и придется указывать их заново везде, где вы использовали карту.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если Yandex Plus списали деньги
Да, это возможно, но лучше делать это как можно быстрее после того как произошло списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS за подписку Яндекс.Плюс.
Правила Yandex Plus по возврату средств и что делать
Особых правил для возврата денежных средств у сервиса Яндекс.Плюс нет. Подача заявки на возврат оформляется следующим образом:
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если деньги с описанием YM Yandex Plus MOSCOW RUS продолжают снимать с вашей карты, сначала убедитесь не привязали вы ее к какому-то другому аккаунту на Яндексе. Далее пишите в службу поддержки. Если ничего не помогло, остается вариант с блокировкой и перевыпуском карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
В случае с подпиской Яндекс.Плюс деньги списываются в законном порядке, поэтому жаловаться куда-либо не имеет смысла. А если нужно сделать возврат списанных средств — это решается обращением в службу поддержки по нашей инструкции.
Контакты
Повторим все способы связи с сервисом Яндекс.Плюс.
Официальный сайт и личный кабинет Yandex Plus
Официальный сайт сервис Яндекс Плюс: https://plus.yandex.ru/
Управление подпиской находится по ссылке: https://plus.yandex.ru/my?from=plus
Эл. почта
Адреса почты нет, но есть форма обращения в службу поддержки, которая пришлет ответ на ваш e-mail. Находится по адресу: https://yandex.ru/support/plus-ru/troubleshooting.html
Адрес
Главный офис Яндекса находится по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16.
Телефон горячей линии — служба поддержки Yandex Plus
Номер телефона отсутствует, все обращения только через форму службы поддержки.
Отзывы об отписке от сервиса Yandex Plus
Мы нашли множество отзывов об отключении подписки на Яндекс.Плюс. Пользователи жалуются на то, что не помнят как активировали эту подписку, но также указывают что возврат списанных с карты денег осуществляется без проблем.
YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS списали деньги с карты: что означает, как отключить
Очень часто владельцы банковских карт сталкиваются с неизвестными списаниями, источником которых являются различные онлайн-сервисы. Например, многим приходит уведомление о списании денег в пользу «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS». В статье мы опишем причины появления платной подписки на сервисе Яндекс.Плюс, покажем как быстро отключить услугу и в каких случаях можно вернуть деньги.
Списание YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS
Что списание означает?
YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на сервисе Яндекс.Плюс. Деньги снимают с банковской карты, реквизиты которой привязаны в личном кабинете данного сервиса.
Пользователи, подключенные к подписке Яндекс.Плюс, получают доступ к большинству сервисов компании Яндекс. Такой подход является достаточно практичным. Например, при активации стандартного пакета «Плюс» стоимостью 199 рублей в месяц, клиент сможет пользоваться онлайн-кинотеатром «КиноПоиск HD», фирменным сервисом «Музыка» и расширенным облачным хранилищем «Диск». Услуга открывает дополнительные скидки, кэшбек и накопительные баллы при использовании фирменных сервисов: Такси, Маркет, Афиша, Лавка и Яндекс.Еда. Компания также предлагает расширенные тарифы: «Плюс Мульти» за 299 рублей, «Плюс Мульти с more.tv» за 499 рублей и «Плюс Мульти с Амедиатекой» за 699 рублей.
Подписка Яндекс.Плюс объединяет сервисы компании Яндекс
Используя проверенную практику, Яндекс.Плюс привлекает новых пользователей трехмесячным бесплатным периодом. Для активации пробного периода необходимо в личном кабинете привязать реквизиты банковской карты (номер, CVC-код, дату) и провести проверочный платеж в 1 рубль. В момент активации подписки, платежный сервис подключает карточку к рекуррентной системе оплат и последующее продление будет производится в автоматическом режиме, то есть без подтверждения со стороны владельца карты.
Для активации бесплатного периода необходимо привязать карту
Именно так и появляется автоматическое списание денег «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS». Если подобная покупка для вас стала неожиданностью, необходимо вспоминать, возможно несколько месяцев назад вы пользовались одним из сервисов Яндекса и подключили услугу «Плюс».
Как отключить платеж за подписку
Для отключения списания «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS» необходимо авторизоваться в личном аккаунте Яндекса и перейти на страницу plus.yandex.ru. Далее выполните следующее:
Управление подпиской Яндекс.Плюс
Отмена подписки в личном кабинете
Отключение сервиса Яндекс.Музыка Плюс в AppStore
Как вернуть денежные средства
Сервис Яндекс.Плюс рассматривает возможность возврата денежных средств, если подписка была подключена по неосторожности. Заявки на возврат рассматриваются специалистами поддержки, которые анализируют возникшую ситуацию и принимают соответствующее решение. Подать запрос в поддержку можно следующим способом:
Обратная связь с поддержкой сервиса Плюс
Форма обращения в поддержку с запросом на возврат денег
О результатах рассмотренной заявки вас уведомят по указанной в форме электронной почте. В случае положительного ответа, деньги будут возвращены на карту, с которой выполнялось списание.
Что делать, если платеж Yandex.Plus является несанкционированным
В интернете можно встретить большое количество отзывов, свидетельствующих о незаконном характере списаний Yandex.Plus. Клиенты пишут о произвольном списании «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS», хотя данные карты к Яндексу не привязывали и сервисом «Плюс» не пользовались.
Если описанная ситуация схожа с вашей, значит имеется большая вероятность взлома банковской карты. Мошенники могли заполучить доступ к реквизитам карточки через фишинговые сайты и использовать эти данные для покупки товаров и услуг в интернете. В подобной ситуации рекомендуем сделать следующее:
Заключение
Если с карты списали деньги за «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS», значит имеется платная подписка на сервисе Яндекс.Плюс. Отключить её можно через в личном профиле на plus.yandex.ru. В случае несанкционированного списания, опротестовать операцию можно через специалистов вашего банка или поддержку ЮMoney.
Яндекс.Плюс списали 199 рублей с карты, хотя сервис не подключали. Что делать?
Списание могло произойти автоматически после окончания пробного периода. Как это работает? Когда вы переходите на страницу Яндекс.Плюс и нажимаете «Попробовать бесплатно», то сервис предлагает вам ввести данные банковской карты. Без этого оформить подписку просто нельзя. В течение пробного периода деньги с карты не списываются, однако после его окончания будет произведено автоматическое списание.
Об этом говорится и в Условиях подписки Яндекс.Плюс, с которыми вы соглашаетесь, оформляя бесплатный доступ. Согласно пункту 2.9 Условий, принимая их, пользователь соглашается с тем, что подписка оформляется бессрочно. Стоит обратить внимание и на пункт 2.11, в котором говорится, что при подключении пользователь соглашается на периодическое автоматическое списание денег с его счета в оплату подписки. При этом пользователь вправе в любой момент отказаться от подписки в Личном кабинете. Для того чтобы не произошло автоматического списания, отказаться нужно до окончания срока действия пробного периода (срок указан в Личном кабинете + сервис за три дня до его окончания присылает письмо на электронную почту, если вы ее указали при регистрации). Как отказаться? Заходите в Личный кабинет, открываете раздел Подписки, нажимаете «Управлять подпиской», а затем «Отменить подписку».
Что делать, если деньги уже списали? Заходите на страницу Службы поддержки Яндекс.Плюс. Выбираете характер проблемы (Хочу отключить подписку), нажимаете кнопку «Написать в службу поддержки». Дальше откроется специальная форма, в которой нужно будет указать данные о списании денег с карты (так сервис сможет быстро найти вашу подписку). Укажите некоторые данные вашей банковской карточки, дату и время списания. Поставьте галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги». К этой форме можно прикрепить дополнительные файлы, например скриншот из онлайн-банка, подтверждающий списание средств.
Служба поддержки Яндекс.Плюс отвечает достаточно быстро, а срок возврата денег зависит от вашего банка (обычно это занимает 5-7 дней).
Если у вас остались вопросы относительно возврата денежных средств, рекомендуем ознакомиться с бесплатной пошаговой инструкцией «Возврат денег за подписку», которую подготовили наши юристы.
Желаем удачи и быстрого разрешения вашей ситуации!