Айфон не перезагружается принудительно что делать
Как перезагрузить iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12
Те, кто впервые сталкивается с необходимостью выключить или перезагрузить iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max и 12 могут с удивлением обнаружить, что привычная кнопка питания вместо выключения вызывает ассистента Siri.
Владельцы отшучиваются, мол, это еще что, а вот с появлением следующей версии iPhone для выключения смартфона им похоже придется звонить в службу поддержки Apple.
Сегодня мы познакомим вас со всеми известными нам способами выключить и перезагрузить iPhone последних серий.
Способ №1. Выключение и перезагрузка с помощью основного меню
Этот способ не самый быстрый, но зато с его помощью телефон можно выключить, даже если физические клавиши выйдут из строя.
Последовательность действий:
Способ №2. Экстренная перезагрузка iPhone или как перезагрузить iPhone 11 кнопками
Данным способом можно воспользоваться, чтобы отключить ваш телефон, даже если он заблокирован. После вызова меню выключения таким способом, кроме слайдера выключения на экране появляется меню экстренного вызова SOS, с помощью которого можно позвонить в экстренные службы.
Последовательность действий:
Способ №3. Создание виртуальной кнопки
Создание виртуальной кнопки в iPhone стало возможно благодаря специальному меню AssistiveTouch.
Данное меню было изначально создано для людей с ограниченными возможностями, но благодаря своим полезным функциям и возможности управлять iPhone одной рукой, завоевало популярность у многих владельцев.
С помощью AssistiveTouch можно создавать многофункциональное меню, виртуальные кнопки, в том числе и кнопку перезагрузки устройства.
Последовательность действий:
Активируйте данную функцию, а затем в пункте Настройка действий назначьте для виртуальной кнопки функцию перезапуска при определённом действии, например, при долгом нажатии.
Таким образом, кнопка перезагрузки будет у вас всегда под рукой.
Способ №4. Жесткая перезагрузка iPhone 11 (Hard reset)
Первый вопрос, который возникает у всех, у кого «завис» iPhone 11, — как перезагрузить устройство, ведь чаще всего девайс просто перестает реагировать на нажатия. Это может происходить по разным причинам. От банального огромного количества открытых приложений до системной ошибки, после которой происходит сбой в работе процессора.
Выход из такой ситуации один – сброс оперативной памяти с помощью принудительной перезагрузки iPhone 11.
Последовательность действий:
Заключение
Как видите, ничего сложного в том, как перезагрузить iPhone 11 и 12, нет. Надеемся, что наша инструкция оказалась для вас полезна и ваш девайс снова радует вас быстродействием после успешной перезагрузки.
Инструкция как принудительно перезагрузить любой iPhone
В жизни каждого владельца iPhone наверняка встречалась ситуация, когда телефон начинал сбоить, зависать, глючить, тормозить или совсем переставал реагировать на нажатие тачскрина. Хотя яблочное устройство считается качественным продуктом. Давайте разберемся как перезагрузить айфон. Процедура позволяет восстановить системные процессы и разгрузить память смартфона.
Инструкция подойдет для всех моделей, начиная с 4, 4s, 5, 5c, 5s,6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max.
Как перезагрузить iPhone в зависимости от модели
Существует два вида перезагрузки смартфона — одна из них обычная или системная, а другая называется принудительной или жесткой. Для разных моделей iPhone существуют разные способы перезапуска iOs, поэтому остановимся на каждой модели отдельно.
Серия 8, X, XS, XR, 11
Стандартная перезагрузка Айфонов серии 8, X, XS, XR и 11 (MAX, PRO версии, в том числе) проводится так:
Принудительная перезагрузка осуществляется в несколько простых действий:
7, 7 Plus модели
В 7-х моделях (в том числе Plus) iPhone кнопка «Домой» стала сенсорной поэтому способы перезагрузки изменились.
Для стандартной перезагрузки требуется:
Принудительная перезагрузка производится так:
6s и 6
Чтобы произвести стандартную перезагрузку 6 или 6S, нужно всего лишь:
Для экстренной перезагрузки этих моделей последовательность действий такая:
SE, 5s и более старые модели
Если Айфон SE, 5s или более ранняя модель работает в штатном режиме, то перезагрузку выполняем следующим образом:
Если телефон завис и не реагирует, то требуется принудительно перезапустить аппарат двумя клавишами.
Вопрос-ответ
Разница между жесткой перезагрузкой и обычной
Обычной или «мягкой» называют перезагрузку, когда необходимо перезапустить работающий телефон, при его подвисаниях или медленной работе. То есть когда он плохо, но все-таки работает. А жесткий ребут (глубокий) требуется, если телефон вообще никак не реагирует на команды сенсора.
Что делать если экран не работает
Если экран остается черный при нажатии «ВКЛ», для начала попробуйте зарядить Айфон. Если вы уверенны что дело не в зарядке, то необходимо сделать перезагрузку с помощью клавиш по описанным выше способам.
Как быть если не работают механические клавиши
Если одна из механических клавиш сломана, рекомендуем использовать стандартное приложение Assistive Touch.
Приложение открывается через меню Настройки-Основные-Универсальный доступ-Assistive Touch. При включении этой функции на экране появится симуляция кнопки «Домой». Иконку можно переместить в любое место экрана. Нажимаем на нее и выбираем «Аппарат». Во всплывающем меню удерживаем опцию «Блокировка экрана» до тех пор, пока не появится слайдер «Выключение».
Чтобы снова включить телефон, необходимо подключить к нему кабель Lightning.
Почему происходят зависания
Телефон может зависать по многим причинам. Это может быть аппаратная поломка, например трещина на материнской плате, износ аккумулятора, попадание воды и последующее окисление контактов. Могут быть программные неисправности: недостаток памяти, зависшее приложение, но самой распространенной причиной, являются ошибки в обновлении iOs. Особенно если скачивание файлов происходит «по воздуху» или через Wi Fi.
Можно ли перезагрузить с помощью Сири
Нет нельзя, но Siri может подсказать как это правильно сделать для данной модели телефона.
Как быть если iPhone требует пароль после перезагрузки
Пароль требуется в обязательном порядке, даже если iPhone имеет Touch ID., это необходимо, для того чтобы загрузить ваши данные из системы безопасности Secure Enclave, так как сам датчик Touch ID данные пользователей не хранит. Поэтому если вы вдруг забыли пароль, то необходимо удаленно стереть Айфон при наличии резервной копии естественно и вернуть устройство к заводским настройкам. Если же резервной копии нет, то так же можно убрать пароль через компьютер с помощью программы iTunes, хотя тут придется повозиться.
Техника сама по себе перезагружается
Если яблочное устройство перезагружается само (иногда может «выдавать» белый или красный дисплей), причем проделывает это без остановки, то можно попробовать жесткую перезагрузку (Hard Reset) в соответствии с моделью аппарата. Если это не помогло, то вероятнее всего, случился сбой в операционной системе, поэтому требуется срочное восстановление смартфона через iTunes.
Как выполнить процедуру через компьютер
Режим восстановления
«Ребутнуть» Айфон и вылечить программные неисправности, можно через режим восстановления (обнуления). В процессе восстановления, программа iTunes загружает обновленную операционную систему с серверов Apple. После этого утилита удаляет старую прошивку и автоматически установит новую.
Во время этого процесса, ни в коем случае нельзя отсоединять айфон от компьютера. Иначе:
Когда восстановление завершится, вам останется только сделать первичную настройку и восстановить свою резервную копию из облака.
DFU режим
Это крайня мера, чтобы перезапустить технику от Apple, и вывести из «жесткого зависания», если никакие стандартные процедуры по обновлению и восстановлению системы iOs не работают. Тогда на помощь приходит DFU режим, он же Device Firmware Update.
DFU –аварийный режим восстановления айфона с помощью установки новой «чистой» прошивки. Процедура полностью стирает (обнуляет) пользовательские данные, но иногда это единственный способ вернуть телефону работоспособность. Телефон, находясь в режиме DFU никак не реагирует на нажатия, и графическая оболочка в этом режиме не загружается.
Взаимодействие устройства с программой айтюнс проходит без участия операционной системы. Чтобы ввести гаджет в режим DFU необходимо, чтобы работали все кнопки. Для разных моделей вход в ДПУ производится по-разному.
Заключение
Итак, теперь вы знаете как перезагрузить айфон, если девайс ведет себя «не так как надо». В большинстве случаев можно справиться с проблемой самостоятельно, с помощью обычной или «жесткой» перезагрузки, не нужно сразу бежать в сервисный центр.
Что делать если Айфон завис
Зависание гаджета – это весьма распространенное явление, происходящее с практически каждой мобильной и компьютерной техникой. В определенный промежуток времени аппарат тормозит, зависает на одном и том же моменте, не включается, и, в целом, ведет себя некорректно. В результате конфликта с приложением или проблем на уровне системы, устройство зависает, не отвечает на нажатие механических кнопок («Домой» или «Блокировка») и прикосновение пальцами по дисплею. Продукция компании Apple – не исключение. Хотя бы один раз пользователь сталкивался с этим.
Естественно, причины зависания могут быть разные – от проблем с программным обеспечением до физических повреждений. В материале этой статьи мы разберем все возможные причины зависания и подскажем, как экстренно «реанимировать» iPhone. Инструкция подойдет для любых актуальных моделей Айфонов.
Причины почему зависает или лагает Айфон
Обычно от зависания помогает обычная процедура перезапуска гаджета. Но что делать, если перезагрузить устройства стандартным способом (зажатием клавиши блокировки) не удается? Возможные причины зависания или лагов:
В первых случаях проблемы с программным обеспечением решаются довольно быстро и не являются ресурсоемкими. Следовательно, сразу же нести в ремонт iPhone не имеет смысла – в нашей статье мы разберем все возможные случаи. Если же дело в физической неисправности, то самому производить какие-либо работы не рекомендуется (особенно, если вы не обладаете навыками и специальным оборудованием)! Единственный выход – приобретать новый гаджет или относить в сервисный центр.
Перезагрузка в нормальном режиме (до iPhone 7 и после iPhone 7)
Самый простой метод – попробовать перезагрузить Айфон посредством выключения и включения гаджета вручную. Рекомендуем попробовать стандартно перезагрузить iPhone прежде, чем приступать к другим способам.
Для iPhone от 4 поколения до моделей 8: просто удерживайте кнопку питания до появления надписей: «Выключите» и ниже «Отменить». Коснитесь верхней полоски с иконкой символа выключения красного цвета, и, не отпуская пальца, проведите по экрану до конца. После этого аппарат выключится. Дождитесь, пока дисплей полностью не погаснет. Далее удерживайте клавишу питания снова (не более 10 секунд) до появления фирменного логотипа в виде яблока. Смартфон начнет загружаться и должен работать в нормальном режиме.
Для iPhone X, XR, XS, XS Max и других: зажмите одновременно клавишу блокировки (находится справа) и нижнюю кнопку громкости (слева). Точно также проведите пальцем по экрану, как это описано выше. Следуйте той же инструкции.
Принудительная перезагрузка (до iPhone 7 и после iPhone 7)
Стандартное выключение и принудительная перезагрузка — не совсем одинаковые понятия. Чтобы перевести аппарат в выключенное состояние, достаточно зажать кнопку «Питание». Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нужно удерживать одновременно от двух до трех клавиш. Это – наиболее эффективный способ устранения ошибки, особенно, если экран не отвечает на касания пальцами. Разберем этот метод для трех типов моделей гаджетов, ведь они отличаются между собой.
Для моделей Айфон 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S, 6 Plus и SE: зажмите одновременно механическую клавишу «Домой» и блокировку до тех пор, пока экран не потухнет. Затем должен появится логотип яблока и телефон включится. Если лого не появилось, то один раз нажмите на клавишу блокировки.
Для моделей iPhone 7 и более поздних. Начиная с 7 поколения механическая клавиша «Домой» была заменена на сенсорную, а в X и выше Apple вовсе убрала узнаваемую кнопку. Если операционная система не отвечает, то сенсорная клавиша также не будет работать. Как же сделать экстренную перезагрузку? Зажмите блокировку и кнопку снижения громкости и не отпускайте в течение 5-6 секунд до тех пор, пока экран не потухнет. После этого появится логотип и Айфон должен работать без перебоев.
Для моделей 8, 8 Plus, X, XR, XS: для начала зажмите и отпустите верхнюю кнопку изменения громкости, далее повторите действие с клавишей уменьшения, затем удерживайте кнопку блокировки до появления лого Apple.
Восстановление через ReiBoot
Что делать, если гаджет лагает и «оживить» его не удается? Если нужно восстановить iPhone и вы не можете узнать, есть ли на нем сохраненная резервная копия, то воспользуйтесь сторонней утилитой ReiBoot. Интерфейс полностью на русском языке. Вы сможете вновь пользоваться устройством, нажав пару кликов в программе.
Полное название приложения – Tenorshare ReiBoot. Загрузить бесплатно на Windows или Mac можно на официальном сайте разработчика. Утилита справится со сбоями, лагами, зависанием на логотипе с яблоком, потухшим экраном, а также поможет исправить ситуацию, когда на экране все время горит значок загрузки. Преимущество приложения над другими – возможность работать даже со старыми версиями iOS. Так что если вам нужно восстановить даже iPhone 4, то воспользуйтесь ReiBoot.
Кстати, эта же программа позволит выйти из режима восстановления. После подключения аппарата Tenorshare ReiBoot предложит завершить процесс.
После того, как вы скачали утилиту на ПК, выполните следующие действия:
Перезагрузка без кнопки
Управлять некоторыми функциями iPhone можно через виртуальную кнопку, находящуюся на главном экране и блокировке. В этом случае взаимодействие с механическими клавишами не потребуется. Компания Apple позаботилась о том, чтобы, в случае неисправности механических органов управления, можно было управлять девайсом жестами. Особенно это актуально в том случае, если какая-то из основных или боковых кнопок поломана.
Функция, отвечающая за это, называется «Assistive Touch». Представляет собой иконку, не мешающую работе, которая всегда под рукой. Позволяет назначить несколько жестов, в том числе и привязать клавишу блокировки для перезагрузки. Чтобы активировать функцию, сделайте следующее:
Для того, чтобы снова запустить iPhone с неисправной механической клавишей блокировки, достаточно подключить гаджет к компьютеру через USB. Смартфон запустится самостоятельно.
Этот способ подойдет только для тех пользователей, чья сенсорная панель работает исправно и не повреждена.
Проблема зависания в приложении
Если при запуске какой-либо установленной программы из App Store телефон виснет и/или после некоторых действий приложение вылетает, то дело однозначно в нем, а не в системе. В этом случае достаточно удалить закачанную программу и больше ею не пользоваться.
Что делать, если зависающее приложение – стандартный браузер Safari, почта или другие программы, которые невозможно удалить? Запустите «Настройки» на своем устройстве, далее выберите приложение, которое зависает при взаимодействии. Если вы меняли какие-то настройки недавно, то лучше верните все к прежним параметрам. Например, для браузера Сафари можно почистить историю поиска и сохраненный там кэш (лучше делать это периодически, так как память засоряется ненужными файлами). Для этого выберите в списке «Очистка истории и данных сайтов».
Если зависает почта – выйдите и зайдите снова под своим корректным логином и паролем. В большинстве случаев это помогает.
Проводим диагностику памяти устройства через «Аналитику данных»
Компания Apple собирает некоторые данные с каждого устройства при помощи «Аналитики данных». Это помогает понять, что улучшить в новом обновлении и какие баги, недочеты исправить. Эта информация также доступна для каждого пользователя, но с первого раза отыскать ее просто так бывает тяжело.
Если неизвестно, что послужило причиной кратковременного повторяющегося зависания, то откройте анализ данных. Для этого откройте «Настройки», перейдите в «Конфиденциальность», пролистните чуть ниже и тапните на раздел «Аналитика», далее выберите «Аналитика данных». В этом перечне будет отображаться список всех служб. На iOS 12 этот пункт немного отличается и находится во вкладке «Анализ» и далее в «Данные анализа».
Понаблюдайте за вашим устройством, а после следующего зависания сразу же перейдите в этот раздел. В списке должно быть название приложения или службы, вызывающей лаги. Поищите информацию о нем в интернете, и, таким образом, у вас получится выявить вредоносное приложение или файл.
Сброс настроек на Айфоне
Если вы не можете определить программу, файл, измененную настройку или службу, вызывающую зависания, то попробуйте сбросить настройки до заводских. Это ни в коем случае не подразумевает удаление всей информации – просто установленные вами параметры станут стандартными. Так вы сможете легко устранить причину лагов, к тому же, это делается очень быстро.
Тем не менее, есть существенный минус – если вы долго копались в «Универсальном доступе», настраивая под себя гаджет или измученно ставили кастомную мелодию на звонок, то все это, естественно, сбросится. Придется также вводить пароль от беспроводной интернет сети Wi-Fi. Заранее сохраните важные параметры, сделав скриншоты.
Чтобы сбросить настройки до заводских, перейдите в «Настройки», далее откройте «Основные», выберите «Сброс» и нажмите на «Сброс всех настроек.
Восстановление в режиме DFU
Перевод iPhone в режим DFU (Device Firmware Update) – это действие, в результате которого смартфон перепрошивается и с него стираются все данные. Прибегать к этому методу стоит только в том случае, если ситуация требует того и действительно экстренная – этот режим относится к аварийным. Процедура происходит посредством подключения неработающего гаджета к компьютеру на Windows или Mac через USB провод (желательно оригинальный).
Есть похожий на него (о нем мы расскажем чуть ниже): режим восстановления (на английском – Recovery Mode), но главное отличие заключается в том, что устройство не работает вообще, не отображается логотип яблока (или какое-либо другое изображение) и не включается при помощи кнопки питания.
Помните, что перед проведением следующей процедуры в iTunes должна быть резервная копия (синхронизируется с iCloud автоматически), чтобы вернуть всю информацию без потерь. Обычно сохранение данных происходит само по себе через определенное время, но лучше перепроверить, когда была дата последнего апдейта. Сделать это можно также через эту программу.
Для того, чтобы перевести аппарат в режим DFU, необходимо выполнить следующие действия:
Сброс всей информации
Самый радикальный метод – это стереть все данные. Если вы не можете наверняка предположить, какой файл, приложение или что-то еще стало причиной зависания, то лучше подчистить устройство. Вы всегда можете загрузить данные из резервной копии. Рекомендуем восстанавливать не самую последнюю версию, ведь в памяти обычно хранится несколько бекапов. В любом случае, хотя бы частичной потери данных не избежать.
Если iPhone завис и не отвечает на жесты пальцами, то устройство придется подключить к компьютеру и воспользоваться программой iTunes. Проделайте следующие действия:
Если совсем ничего не помогло
В случае, если ни одна из вышеперечисленных инструкций не сработала, то все может быть гораздо серьезнее, чем обычная системная ошибка. Все дело может быть в механической поломке внутренней детали. Узнать, какой именно компонент стал неисправным, в домашних условиях не удастся. Крайне не рекомендуем разбирать гаджет своими руками!
Все не так плохо, если, например, телефон завис на месте, а затем выключился и не запускается. Вполне вероятно, что аккумулятор просто вышел из строя. Это актуально, если срок службы гаджета подходит к концу (варьируется от 3 до 5 лет, и на любой коробке эта информация написана сзади, примерно в середине) или до этого произошла самостоятельная замена компонента, купленного не у официального поставщика (цена на оригинальную запчасть колеблется между 6900 и 8900 рублей).
В любом случае, есть несколько вариантов действий:
Каким бы не был характер ошибки, в большинстве случаев ее можно решить собственными силами. Вообще устройства от Apple «тормозят», а уж тем более, зависают, крайне редко. Чаще всего это происходит или из-за резкого перепада температуры (есть определенные планки для минимальной и максимальной температуры), или из-за того, что на устройстве попросту стоит старая версия iOS или сам по себе девайс уже глючит от операционной системы, так как для нее уже давно не выпускаются обновления. Например, сейчас такие дела обстоят с iPhone 4S, который раньше «летал», а сейчас на последней версии 9.3.5 сильно глючит, причем хуже, чем большинство Android.