Telephone technical support expired что значит

Отличие восстановленного iPhone от нового телефона

Как отличить восстановленный Айфон от нового, чтобы не переплачивать за устройство, на которое официальный реселлер дает скидку? Есть несколько признаков, которые помогут определить, отправлялся ли телефон на завод для замены компонентов, или только что вышел с конвейера.

Как восстанавливается iPhone

Корпорация Apple запустила программу Certified Pre-Owned для повторного использования как можно большего числа компонентов. В рамках этой программы незначительно поврежденные смартфоны пересобираются на заводе Apple с заменой поломанных деталей и чисткой. После этого iPhone получает новый серийный номер и упаковывается в новую коробку с оригинальными аксессуарами.

Цена на такой телефон устанавливается ниже, чем на полностью новый Айфон, хотя фактически он ничем не отличается. Проблема в том, что восстанавливать смартфоны может не только Apple, но и китайские мастера, которые устанавливают неоригинальные компоненты, а затем продают Айфон 5S, 6S, SE или Айфон 7 по цене нового устройства. Чтобы не попасться на этот обман, необходимо понимать, как отличить восстановленный Apple Айфон от нового телефона и китайской подделки.

Признаки восстановленного iPhone

Если вы покупаете восстановленный смартфон в заслуживающем доверия магазине, то определить его очень просто — на коробке есть поясняющая надпись «Apple Certified Refurbished (Pre-Owned)».

Telephone technical support expired что значит. IMG 223. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-IMG 223. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка IMG 223

Еще один признак — изображение телефона на коробке. В частности, на фронтальной грани упаковки iPhone 5 будет фото смартфона, а коробка восстановленного устройства полностью белая. На упаковке нового iPhone 6 тоже нет изображения, зато есть выпуклый силуэт смартфона. На коробке восстановленного шестого Айфона вместо силуэта будет только надпись — «iPhone 6».

Обратите внимание и на серийный номер, который можно найти на наклейке на коробке. У восстановленного iPhone в номере будет аббревиатура «RFB», что значит «Refurbished».

Telephone technical support expired что значит. IMG 39. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-IMG 39. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка IMG 39

Если на коробке есть пометка «Apple Certified», это говорит о том, что устройство перебиралось и тестировалось на официальном производстве Apple. На некоторых упаковках встречается другая пометка — «Refurbished by Seller». Она говорит о том, что телефон восстановлен продавцом. К кому он обращался за заменой компонентов и тестированием Айфона — большой вопрос, поэтому лучше не рисковать и не покупать такое устройство.

Проверка по номеру

Разбираясь, как отличить новый смартфон от восстановленного, нельзя оставить без внимания проверку устройства по серийному номеру. Найти его можно на коробке перед аббревиатурой «RFB». Если упаковки нет, или вы сомневаетесь, что она именно от того смартфона, который вы покупаете, посмотрите номер в настройках iPhone.

Telephone technical support expired что значит. IMG 46. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-IMG 46. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка IMG 46

Сравните номера в настройках и на коробке, они должны совпадать. Обратите внимание на первую литеру: «M» — новое устройство для розничной продажи, «F» — Refurbished iPhone. Посмотрите также буквы перед слэшем: RU — для продажи в России, LL — отметка телефонов, которые изготавливались для реализации в США.

Проверка по IMEI

В настройках телефона есть еще один полезный идентификатор — IMEI. Проверка по нему не даст однозначного ответа, является смартфон новым или восстановленным, однако полученные сведения помогут сделать кое-какие выводы.

Подробнее читайте нашу инструкцию:

Если цвет, который определил сервис, не сходится с фактическим цветом устройства, это говорит о том, что производилась замена корпуса. Кроме того, на новых телефонах функция «Find my iPhone» должна быть деактивированной, то есть иметь статус «Off». Обратите внимание на пункты «Telephone Technical Support» и «Repairs & Service Coverage». Если они имеют значение «Expired», значит гарантия истекла, и телефон не новый.

Telephone technical support expired что значит. IMG 55. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-IMG 55. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка IMG 55

Все эти проверки не нужны, если вы покупаете iPhone у крупного реселлера, который честно указывает, что это восстановленное на фабрике Apple устройство.

Если же вы проверяете телефон бывший в употреблении при покупке, читайте, какие еще варианты проверок нужно сделать, чтобы не купить подделку: инструкция по покупке айфонов.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

Telephone technical support expired что значит. IMG 221. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-IMG 221. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка IMG 221

Способы отклонения входящего вызова на iPhone

Telephone technical support expired что значит. %D0%A0%D0%B8%D1%81 1 85c5a0d0593ff7f0f7c4355116de0208. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-%D0%A0%D0%B8%D1%81 1 85c5a0d0593ff7f0f7c4355116de0208. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка %D0%A0%D0%B8%D1%81 1 85c5a0d0593ff7f0f7c4355116de0208

Причины сильного нагрева iPhone: стандартные ситуации и поломки

Комментариев: 5

безусловно масса информации в интернете, но у меня всегда появляется куча вытекающих вопросов, и не все получается, хочется знать как исправить и что еще можно сделать? основная задача стать опытным юзером этого гаджета и использовать его по максимуму
С уважением, Ева

Источник

«Техническая поддержка по телефону: срок истек» для iPhone и iPad — что это значит?

Категорически и решительно всех приветствую! При проверке iPhone или iPad на сайте Apple можно столкнуться с несколькими любопытными пунктами, значение которых не всегда понятно простому пользователю. Впрочем, смысл некоторых записей тяжело понять и относительно продвинутому в направлении Apple-устройств человеку. В этом мы с вами уже убедились, подробно разбирая такой пункт проверки, как «право на обслуживание и поддержку».

Прочитать и поделиться умными мыслями в комментариях можно по этой ссылке.

Но это все какой-никакой пройденный этап, а перед нами стоит новая задача. Суть ее очень проста: «При проверке на сайте Apple появляется надпись, что для этого устройства истек срок технической поддержки по телефону. Но, в то же время, вам предоставляется право на платное обращение в службу технической поддержки Apple».

И что это, елки-палки, значит? Теперь нельзя бесплатно пообщаться с консультантами посредством телефонного разговора? А как быть? Не письма же им писать, на самом-то деле?! Во всем этом много непонятного, но разобраться мы все-таки попытаемся, поехали!

Telephone technical support expired что значит. tp apple phone srok. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-tp apple phone srok. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка tp apple phone srok

Итак, самое главное.

Срок технической поддержки по телефону для iPhone и iPad (это все опять же, если верить сайту Apple) составляет 90 дней.

Отсчет этого срока начинается с момента активации устройства. Так что, если при проверке вы видите надпись «срок технической поддержки по телефону: истек» — это значит что ваш iPhone или iPad абсолютно точно был активирован более 3-х месяцев назад.

Дальше — интересней. По своему личному опыту могу отметить, что эта надпись вообще никак не влияет на получение консультаций. Хоть по телефону, хоть в специальном чате. Поговорить с консультантом вы можете на протяжении всего срока гарантийного обслуживания. А если позвонить самостоятельно (где взять номер?), так вообще в любое время — в независимости от гарантии. Конечно же, разговор будет бесплатным.

А в чем тогда «прикол»? Зачем тогда она нужна? Насколько я понимаю, вот этот 3-х месячный срок технической поддержки с момента активации устройства нужен для того, чтобы совсем уж новый пользователь продукта Apple мог задать абсолютно любой вопрос и ему будут «разжевывать» все подробно и вести в светлое будущее вместе продуктами компании Apple.

Сейчас уточню что я имею ввиду:

Мне кажется, что в этом как раз и заключается ее суть. Скорей всего, эта 3-х месячная поддержка по телефону просто более углубленная, чем стандартная.

И пока она не закончилась, вам помогают даже в том случае, если нужна какая-то совсем уж экзотическая настройка или интеграция системы.

Что, в принципе, подтверждается скриншотом с американской версии сайта, где стоимость подобного обращения (после истечения 90-дневного срока с момента активации устройства) достаточно большая.

Telephone technical support expired что значит. tp apple phone srok price. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-tp apple phone srok price. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка tp apple phone srok price

Хотя… сейчас специально попробовал «записаться на прием» по вопросам для того iPhone, где уже даже нет гарантии.

В итоге — никаких проблем не возникло и денег никто не попросил.

Может в процессе разговора снимут?:)

Главное! Если для iPhone или iPad истек срок технической поддержки по телефону, то сильно переживать не нужно:

Источник

Как узнать, восстановленный Айфон или нет?

Telephone technical support expired что значит. i22 refurbished. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-i22 refurbished. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка i22 refurbished

iPhone с пометкой «как новый» стали появляться в каталогах известных интернет-магазинов (вроде «Связного» и «Юлмарт») все чаще, вызывая у потенциальных покупателей вопрос: что значит этот статус? Пометка «как новый» говорит вовсе не о том, что Айфон относится к категории «б/у» и был сдан пользователем, нуждающимся в деньгах, за бесценок, а о том, что устройство изначально оказалось дефективным, но компания Apple устранила существовавшие недостатки и сейчас гаджет работает «на славу». На английском языке такие смартфоны называются «Refurbished».

В том, чтобы купить восстановленный Айфон, нет ничего страшного – ломаются они ничуть не чаще, чем обычные Айфоны. Однако сам факт пребывания на ремонте должен быть залогом сниженной цены подобного гаджета – покупатель имеет право на солидную скидку. Проблема кроется в том, что продавцы подчас не готовы мириться с потерей части прибыли, а потому просто не говорят покупателям, что Айфон восстановленный. Проверять должен сам покупатель – к счастью, у него есть несколько действенных способов сделать это.

Отмечает ли Apple восстановленные Айфоны?

Если вы приобретаете «яблочный» смартфон в коробке, то отличить восстановленный Айфон от нового проще простого: на коробке, в которую упакован восстановленный гаджет, есть специальная печать с надписью «Apple Certified Refurbished» или «Apple Certified Pre-Owned».

Telephone technical support expired что значит. image1 27. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image1 27. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image1 27

Обратите внимание и на другой момент: коробка Refurbished iPhone полностью белая, тогда как на фронтальной грани упаковки обычного iPhone 5 присутствует изображение гаджета.

Telephone technical support expired что значит. image2 13. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image2 13. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image2 13

Наконец, еще один признак можно найти на оборотной грани коробки, на наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB (как на рисунке).

Telephone technical support expired что значит. image3 28. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image3 28. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image3 28

Пометка «Apple Certified» подтверждает, что гаджет ремонтировался и тестировался на официальном производстве компании квалифицированными специалистами.

Встречается и другая пометка – «Refurbished by Seller», то есть восстановленный продавцом. Покупать такие смартфоны ни один эксперт рекомендовать не будет – слишком велик риск, что ремонт производился любителем, как говорится, «на коленке».

Можно ли отличить новый Айфон от восстановленного по серийному номеру и номеру модели?

Очень легко вычислить восстановленное устройство по номеру модели – на рисунке выше этот номер находится перед сокращением RFB. При отсутствии коробки узнать номер модели можно через настройки гаджета (путь «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве»).

Telephone technical support expired что значит. image4 24. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image4 24. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image4 24

Если номер модели начинается с литеры M, значит, гаджет новый, предназначенный для розничной реализации, если первая литера номера – F, перед вами Refurbished iPhone.

Бывают номера модели, начинающиеся с P, но такие присваиваются только гаджетам, изготовленным по индивидуальным заказам. Два последних символа перед слэшем в номере модели указывают на страну реализации – в нашем примере значится RU, следовательно, телефон предназначен для продажи в России (так и должно быть). Если вместо RU стоит, например, LL (отметка для США), покупателю стоит отнестись к товару с недоверием и уточнить у продавца, как сложилась такая ситуация.

Серийные номера на упаковке и в «Настройках» Refurbished iPhone часто являются различными.

Для устройств, выпущенных до iPhone 5, актуально такое правило: если серийный номер начинается с 5, то iPhone восстановленный. Ранее серийные номера состояли из 11 символов и всегда начинались с цифры, которая и выдавала бывшие в ремонте гаджеты. Последующие цифры номера позволяли судить, в каком месяце и году был произведен Айфон.

Сейчас серийные номера включают 12 символов и могут начинаться и с буквы (как в нашем примере). Правило первого символа на настоящий момент уже неактуально, и проверить по содержанию серийного номера, является ли iPhone восстановленным, не получится.

Можно ли отличить восстановленный Айфон от нового по IMEI?

Есть два сервиса, которые позволяют узнать информацию об iPhone по IMEI – www.iphoneimei.info (русский портал) и www.imeidata.net (зарубежный сервис). Ни тот, ни другой не дают однозначного ответа, является ли iPhone «как новым», однако, по полученным сведениям пользователь сам сможет сделать выводы.

iPhoneimei.info

Зайдите на сайт и введите IMEI гаджета в единственное окошко, потом нажмите на серебристую кнопку со стрелкой.

Telephone technical support expired что значит. image5 20. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image5 20. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image5 20

После минутного ожидания вам будут доступны такие сведения:

Telephone technical support expired что значит. image6 20. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image6 20. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image6 20

По этой информации можно сделать следующие выводы:

    Если цвет, определенный сервисом, не сходится с фактическим цветом гаджета, это признак замены корпуса. Очевидно, что смартфон побывал в ремонте. На новых телефонах Apple функция «Find My iPhone» («Найти iPhone») деактивирована – стоит статус «Off». Статус «On» — признак «как нового» смартфона. Если напротив «Telephone Technical Support» («Телефонная техническая поддержка») и «Repairs & Service Coverage» («Гарантийное обслуживание») значится «Expired» («Истекло»), понятно, что телефон не новый.

Информативность программы iPhone IMEI сильно сократилась за последнее время – прежде можно было узнать, например, дату активации гаджета, что тоже позволяло судить о новизне аппарата. Однако и наличествующих признаков вполне достаточно, чтобы довольно точно вычислять Refurbished iPhone по IMEI.

Imeidata.net

Принцип действия иностранного сервиса тот же: сначала вам нужно ввести IMEI, затем кликом подтвердить, что вы «не робот», и заключительным действием нажать кнопку «Check».

Telephone technical support expired что значит. image7 17. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image7 17. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image7 17

Результат будет таким:

Telephone technical support expired что значит. image8 13. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image8 13. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image8 13

Кажется, будто данных больше, чем предоставлял предыдущий сервис, но это заблуждение – на самом деле их меньше: почти все полезные данные приходится получать путем дополнительных проверок («Free Check Now»). Для них нужна регистрация.

Оба сервиса позволяют однократно провести бесплатную проверку «Blacklist» — то есть уточнить, не является ли гаджет потерянным или украденным.

Правда, сильно верить данным, полученным таким способом, не стоит – проверка проводится в основном среди западных операторов мобильной связи.

Заключение

При покупке iPhone у крупного ретейлера проверку на предмет восстановления проводить нет смысла – то, что Айфон «как новый», прописано на ценнике. Также эта информация фигурирует в карточках товаров известных интернет-магазинов:

Telephone technical support expired что значит. image9 12. Telephone technical support expired что значит фото. Telephone technical support expired что значит-image9 12. картинка Telephone technical support expired что значит. картинка image9 12

Пока Refurbished iPhone не пользуются особой популярностью среди отечественных потребителей, и тому есть две причины: во-первых, многие из потребителей не имеют точного понятия, что кроется за термином Refurbished, и продолжают топорно классифицировать гаджеты на новые и б/у, во-вторых, скидка, которую дают ретейлеры, уж очень незначительна – например, в «Связном» покупатель «восстановленного» Айфон сэкономит всего лишь 2-3 тысячи рублей.

У официальных дилеров даже «как новые» Айфоны имеют «кусачую» цену – это и заставляет потребителей связываться с сомнительными «дельцами». При подобном сотрудничестве важно следовать приведенным в этой статье советам и уделить внимание проверке смартфона на оригинальность – о том, как проводить такую проверку, рассказано здесь.

Источник

Telephone technical support expired что значит

Как отличить восстановленный Iphone от нового

Это старение металла и пластмассы, выцветание, мелкие сколы и царапины и другие косметические дефекты, а так же скрытие пленкой панели или экрана.

Приведу пример на iPhone 3 GS. Новый корпус при неофициальном восстановлении имеет ширину на микроны больше, чем у подлинного, поэтому телефон не входит в жесткие качественные кейсы, сертифицированные для этого телефона.

Смотрим внутрь слота для USB-кабеля телефона и видим:
— микро-сколы на дорожках
— потускневший цвет металла и пластмассы
— уплотненная пыль на стенках слота.
Эти косметические дефекты такие незначительные, что не грех их и не заметить.

2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ IPHONE (IPAD) В БАЗЕ ДАННЫХ.

Для этого надо посмотреть информацию об аппарате в базе данных производителя или специальной организации, имеющей к ней доступ к этой базе, где будет видно:

— аппарат восстановленный официально и будет пометка refurbished (в зависимости от знаков, принятых производителем)

— аппарат восстановленный кустарно (неофициально). в этом случае истек срок гарантии или он уже меньше года (допускается погрешность 1-3 дня).

Ищем свой серийный номер. Статья компании Apple о способах определения серийного номера, IMEI, ICCID, MEID
http://support.apple.com/kb/HT4061?v. U&locale=ru_RU

Для проверки срока гарантии надо ввести серийный номер аппарата на сайте www.apple.com (введите на сайте свой серийный номер аппарата и страну проживания – Россия).
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

Вводим свой серийный номер в ячейку «Hardware serial number», выбираем страну «Russian federation» в ячейку «Country» и жмем «Continue». Далее жмем на ссылку «See your service and support coverage» (рус. Смотри твой сервис и поддерживаемое покрытие).

И если Seller refurbished iPhone (неофициально восстановленный), б/у iPhone
то будет
Telephone Technical support: Expired
Repairs and Service Coverage: Expired

Второй способ – проверка на сайте сервисных компаний

Есть компании, которые предоставляют информацию о гарантии и других характеристиках телефона по модели и по серийному номеру. Они оказывают такие услуги сервисным центрам за деньги, но часть информации дают всем бесплатно.

Введете в пустое поле на этом сайте серийный номер и нажмите кнопку «Laat de informatie zien»

Надеюсь, данная информация поможет покупателям и убережет от потерь.

Как не стать жертвой мошенников при покупке iPhone

В последнее время участились различные виды мошенничества при продаже и покупке iPhone, iPad и прочей техники Apple.

Жертвами мошенников становятся не только покупатели, но и продавцы и интернет-магазины, мошенники грабят курьеров, расплачиваются фальшивыми деньгами и т.д. и т.п.

Были выявлены наиболее распространённые виды мошенничества в сфере розничной торговли техникой Apple, за последний год:

1. Предоплата или оплата через терминал на Яндекс кошелек, Webmoney, мобильный телефон. Легенда разыгрывается так.. Вы договариваетесь о покупке iPhone, iPad и т.д. к вам отправляю курьера, через какое-то время с вами связывается менеджер и говорит, что курьер находится рядом с адресом доставки и в целях безопасности необходимо оплатить полную или частичную стоимость через терминал, перед тем как курьер с вами встретится. Естественно после оплаты все номера внезапно отключаются.

2. Продажа заблокированных под оператора iPhone под видом sim-free (factory unlocked, не привязанных к оператору). Это происходит следующим образом. Продавец утверждает, что аппарат Sim-free, привезен к примеру из Англии. По факту вам доставляю аппарат в коробке среднего размера, что говорит о том, что это Американская комплектация, переворачиваем коробку задней частью и видим Английское обозначение B/A. (коробки для iPhone бывают 3 размеров: 1. тонкая с нашей разеткой, среднего размера с американской вилкой (в основном из Америки и Канады) и высокая относительно первых двух, коробка с Английской вилкой (в основном Англия, Гонконг). Специалист сразу поймет, что такого быть не может. Обычный же человек, ничего не подразумевая поведется на эту удочку.

3.Продажа китайской копии iPhone под видом оригинала. На сегодняшний день китайцы производят запчасти для оригинальных iPhone и ни каких сложностей с точным копированием деталей у них нет. Копии iPhone выглядят на 100% как оригинал и даже специалист не отличит их по внешнему виду. Для специалиста достаточно включить его и увидеть меню. Для рядового обывателя меню визуально перерисовали под общий стиль iOS.

5. Заказ iPhone из заграницы (Арабские Эмираты, Англия, Латвия, Канада и т.д.). Как и в первом случаи мошенникам нужна предоплата. Для ослабления вашей бдительности они могут высылать Вам лицензии на фирму, копии паспортов, фото магазина и товара и многое другое, это все заготовленный спектакль. Но предоплата это не повод ставить клеймо мошенника на продавца. Необходимо просто четко понимать, что вы готовы внести предоплату, только через проверенные платежные системы. Пока известна только одна такая и это PayPal. В случаи обмана система самостоятельно вернет вам средства. Все остальные платежные системы должны вызывать у вас сомнения.

6. Продажа iPhone с целю грабежа и развода на деньги! Вы договариваетесь с продавцом о покупке iPhone по нормальной цене, без пред оплат, с официальной гарантией и вроде бы все гладко. Но мошенники именно для этого и договариваются с вами на таких условиях, чтобы сгенерировать у незнакомого человека сумму от 20000 руб. Далее происходит криминальная схема. Наиболее распространенные схемы: подмена ваших денег на фальшивые, физический грабеж, психологическое запугивание.

И это далеко не все схемы мошеннических действий при покупке iPhone, iPad и прочей техники Apple.

В итоге, что же делать, чтобы не стать жертвой мошенников при покупке iPhone, iPad, MacBook.

1. Покупайте Apple в стационарных магазинах, на электронных ярмарках, на форумах у людей с положительными отзывами и интернет-магазинах с возможностью самовывоза. Интернет-магазины без возможности самовывоза должны насторожить, но это не означает, что они мошенники. В таких магазинах цена может быть на 1-3 тыс. руб. ниже за счет экономии на аренде.

2. Заказывайте iPhone / iPad / MacBook с доставкой на дом, в офис на работе. Никто вас грабить дома или на работе не будет, а вот времени спокойно и поэтапно проверить аппарат будет предостаточно. Читайте стать.

3. Требуйте от продавца, курьера Гарантийный талон, кассовый и товарный чек. (при покупке iPhone, iPad, MacBook привезенных из Америки, Англии, ОАЭ и т.д. не все продавцы и магазины будут готовы вам предоставить кассовый чек. И это не страшно! Кассовый чек может увеличить стоимость на 10-20%. При пробитом кассовом чеке придется платить налоги. Не все на это готовы пойти.).

4. Перед тем, как заплатить за заказанный вами аппарат, тщательно проверьте его.

Как проверить iPhone, чтобы избежать возможных проблем?

Возможно, большинство советов покажутся вам очевидными, но почему-то часто покупатели надеются на русский «авось», а при обнаружении дефекта хватаются за голову и произносят сакраментальную фразу «почему же я не подумал об этом раньше?».

Перед тем, как подключить iPhone к компьютеру для синхронизации с iTunes, обратите внимание на внешний вид устройства: стекла не должны быть поцарапанными (поверьте, при «определенной сноровке» даже переднее стекло можно повредить) и хорошо прилегать к стальной кромке антенны на боковой грани гаджета, все детали должны прилегать друг к другу очень плотно, не люфтить и не скрипеть.
Любые щели не только способствуют попаданию пыли внутрь смартфона, но и уменьшают целостность конструкции, повышая шанс появления трещин и сколов на стекле во время случайных падений. Чтобы их увидеть, достаточно стать напротив мощного источника света и посмотреть на iPhone в профиль.

Если вы удовлетворены внешним видом, то смело переходите к обозрению кнопок Home и Power. Они должны сразу же выполнять возложенные на них функции, но при этом не болтаться и не «залипать». Однако, их незначительное покачивание не должно стать поводом для волнения.

Эти же рекомендации касаются и переключателя беззвучного режима с одним лишь дополнением: он должен скользить плавно и сразу же включать вибромотор.

Дальнейшие «тесты» потребуют от вас провести синхронизации с iTunes. Но уже во время неё вы можете обратить внимание на док коннектор: USB-кабель не должен в нем болтаться, а если что-то не так, то программа попросту не увидит iPhone и гаджет не будет заряжаться.

Возникшие при синхронизации ошибки могут быть следствием поврежденной флеш-памяти — процент такого брака минимален, но пользователи с ним тоже иногда сталкиваются — и, естественно, речь идет не об одной безуспешной попытке (в начале стоит обратиться к основным советам по устранению неполадок iTunes и поискать информацию по коду ошибки в интернете). Также, вы можете «под завязку» забить накопитель мультимедиа-контентом — это долгий процесс, но зато он однозначно подтвердит его полную работоспособность.

Наконец-то закончилась синхронизация, а это значит, что пришло время для проверки разъема наушников и кнопок регулировки громкости, ведь на предыдущем шаге мы загрузили то, что можно послушать или посмотреть. О наличие проблемы может свидетельствовать болтающийся джек комплектных наушников, отсутствие звука в левом или правом канале, неработающие кнопки для управления воспроизведением и микрофон на гарнитуре, который можно проверить при помощи голосовых команд VoiceOver или приложения Диктофон.app.

Для проверки фронтальной и основной камер следует сделать фотографии, это очевидно. Также можно опробовать возможности функции «Tap to focus», направив гаджет на объекты, расположенные на разном расстоянии от вас. Вряд ли получится с помощью iPhone снять шедевр, которому суждено будет стать олицетворением эпохи, но на фотографиях не должно быть заметных дефектов. Это же касается и записанного видео с поправкой на плавность картинки и звуковой дорожки.

Существует огромное количество способов, чтобы протестировать акселерометр. Например, с помощью мобильного Safari или iPod.app, активировав Cover Flow. Можно, конечно, как-нибудь извратиться и в любой программе, поддерживающей ввод текста, набрать пару символов и встряхнуть гаджет — благодаря рабочему акселерометру iOS предложит вам отменить последней ввод.

Переходим к тестированию качества связи iPhone. Если вы находитесь в зоне покрытия 3G-сети, то для для её проверки вам делать практически ничего не нужно. Разве что попробовать открыть в Safari несколько сайтов и не пытаться воспроизвести легендарный «смертельный захват» (death grip), послуживший причиной Антеннагейта.

Для перехода в режим EDGE/GPRS требуется зайти в приложение Настройки > Основные > Сеть и отключить 3G-модуль. Через несколько секунд ваш смартфон должен переключиться на медленный (EDGE) или совсем медленный (GPRS) режим передачи данных.

Тестирование GPS-навигации невозможно представить без приложения Карты. Практически сразу после нажатия на специальную кнопку в левом нижнем углу запущенного приложения вы увидите синюю стрелочку, указывающую на ваше местоположение. Это в полной мере не относится к зданиям с толстыми стенами и потолками, но если даже на улице определение координат не увенчается успехом, проблема налицо.

Проверку модуля Bluetooth можно осуществить с помощью подключения Bluetooth-гарнитуры или использования iPhone в качестве модема для вашего компьютера.

Благодаря тому, что модуль Wi-Fi включен по умолчанию, iOS предложит вам автоматически соединиться с беспроводной сетью, как только вы окажетесь в зоне её действия. Сканирование «воздуха» и успешное подключение однозначно свидетельствуют о работоспособности беспроводного модуля.

Оценить отсутствие «мертвых зон» у сенсорного экрана можно с помощью специального мультитач-жеста (который называется «pinch&zoom» рисунок 10 http://www.patentlyapple.com/patentl. re-patent.html ) в приложении Фотографии.app/мобильном Safari или набора каждой буквы экранной клавиатуры во всех четырех возможных положениях устройства.

Проверка битых пикселей LCD-матрицы может закончиться даже не начавшись, так как на сетчатом дисплее пиксели вообще не должны быть видны. Однако, если вам все же хочется убедиться в отсутствии изъянов великолепного экрана iPhone, установите на него любое бесплатное приложение-фонарик из App Store, которых позволяет отобразить множество цветов. Яркость подсветки и возможность её регулировки может быть проверена в приложении Настройки.app > Яркость с помощью соответствующего слайдера. А работа датчика освещенности станет сразу видна в темной комнате (для этого потребуется в том же окне включить пункт Автояркость).

Запуск любой интенсивной трехмерной игры, в особенности оптимизированной для сетчасточного дисплея, позволит в полной мере насладиться возможностями CPU и GPU iPhone 4. При этом искаженное или неправильное отображение картинки может являться следствием проблемы с графикой. Также, вы можете попробовать воспроизвести в приложении iPod.app заранее загруженное h.264-видео высокой четкости. Оно должно проигрываться ровно, без заикания или очевидных артефактов.

Осталось провести всего несколько тестов, но для этого требуется совершить первый звонок:

Во-первых, одним из основных элементов любого iPhone является микрофон, который должен одинаково хорошо работать как в обычном режиме, так и в режиме громкой связи, можно включить диктофон и проверить.
Во-вторых, в динамиках устройства вы не должны слышать искажений и других звуковых помех.
И в-третьих, датчик приближенности обязан отключать экран iPhone, если вы подносите его к уху, а после возвращать смартфон в исходное состояние.

Все описанные выше тесты займут у вас приблизительно 20-30 минут, не считая времени на первоначальную синхронизацию. Я больше чем уверен, что если у конкретно взятого смартфона присутствуют какие-то проблемы с железом, они обязательно проявятся в этих тестах.

Аккумулятор, мне кажется, что его попросту нельзя быстро проверить. Остается зарядить смартфон до 100% и, к примеру, оставить его воспроизводить видео в течение заявленных Apple 10 часов.

Проверить Ipad можно по той же самой схеме.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *