Ui failed to load avast что делать
Ошибка в Avast: «UI Failed to load»
Ранее пользователи данного антивируса жаловались, что Аваст пишет: «UI Failed to load». Данная ошибка гласит о том, что в ходе загрузки графической оболочки программы произошел сбой. Но со временем разработчики все исправили, и теперь она попросту не встречается. Хотя все же бывают исключения.
Решение
Прежде всего, мы предлагаем вам обновить антивирус Avast до последней версии. Подробная инструкция изложена здесь. Это должно полностью устранить сбой. Но что же делать, если он все равно появляется? Скорее всего, ситуация вызвана тем, что некорректно работает одна из служб Windows. Вам нужно вручную ее перезапустить. Разберемся, как это сделать.
Пошаговая инструкция
Сначала необходимо открыть инструмент для управления службами. В большинстве интернет-статей предлагается способ его запуска через Панель управления. Наш вариант гораздо более простой:
Для более удобного ориентирования лучше развернуть появившееся окно во весь экран. К сожалению, функция поиска здесь не предусмотрена, поэтому придется отыскать нужный элемент вручную. Его название – «Службы удаленных рабочих столов», а расположен он ближе к концу списка.
Кликните по нему ПКМ и выберите опцию «Остановить», если она активна.
В противном случае – переходите к следующему шагу. Вновь вызовите контекстное меню для этого же элемента и перейдите в «Свойства». В графе «Тип запуска» установите значение «Автоматически». Далее, поочередно нажмите на кнопки «Применить» и «Запустить».
Остается только перезапустить компьютер, чтобы Avast заработал. Но в исключительных случаях это не происходит. Тогда проблема, заключается в том, что повреждены компоненты антивируса. И единственное доступное решение – его полная переустановка.
Переустановка
Чтобы полностью удалить антивирус Аваст с компьютера, стоит воспользоваться специальной утилитой от разработчика. Инструкция по работе с ней изложена в этом материале. А для последующей установки программы воспользуйтесь данным руководством.
UI Failed to load Avast как исправить ошибку?!
Приблизительно с весны 2017 года, многие пользователи встретились с не очень приятной ситуацией, когда при загрузке системы windows, получали уведомление на рабочем столе с таким текстом: «UI Failed to load. This is really embarrassing AV Service is not responding«.
Это началось после обновления программы антивируса avast до какой-то определенной версии, выше чем Avast Free Antivirus 17.1.2286 Final (чтобы скачать эту версию кликните по ссылке). В первое время, решение данной проблемы найти не удалось, поэтому я ставил вышеупомянутую версию и в настройках запрещал обновление программы (обновление базы сигнатур было включено).
Спустя некоторое время, были найдены причина и решение ошибки: «UI Failed to load. This is really embarrassing AV Service is not responding«, что позволило использовать новейшие версии программы. Как выяснилось, проблема заключается в конфликте компонентов Avast и стандартными компонентами и службами ОС Windows, что приводит к невозможности загрузится графическому интерфейсу антивируса.
Для того, чтобы избавиться от ошибки нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим в строку «services.msc».
Откроется окно со списком служб операционной системы, где вам потребуется включить некоторые из них.
Если вы пользуетесь Windows xp, вам необходимо включить эти две службы для автоматической загрузки: «Services Terminal Server (Служба терминалов)» и «Background Intelligent Transfer Service Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)«. Для этого находим в списке нужную нам службу, нажимаем по ней правой клавишей мыши, и в контекстном меню выбираете пункт «Свойства». Далее выбираете тип запуска «Автоматически» и нажимаем применить.
Пользователям Windows 7-10 потребуется также включить службу «Remote Desktop Services (Службы удаленных рабочих столов)«.
После этого перезагружаем компьютер, Аваст должен начать нормально загружаться. Всего доброго.
Исправляем ошибку UI Failed to load Avast
Многие пользователи операционной системы Windows разных версий обнаружили проблему при запуске популярных антивирусов. К счастью, решить ее довольно просто, поэтому давайте подробнее узнаем об ошибке UI Failed to load Avast: что делать и как ее исправить.
Описание проблемы и причины возникновения
Данный сбой происходит по причине несогласованности между действиями антивирусной программы со стандартными компонентами Windows, вследствие чего графический пользовательский интерфейс приложения не может загрузиться. Например, в последних версиях Avast и AVG для корректной работы необходим запуск служб Services Terminal Server (Служба терминалов) и Background Intelligent Transfer Service Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) для Windows XP и Remote Desktop Services (Службы удаленных рабочих столов) для остальных версий ОС.
Логично, что для исправления этой проблемы нужно лишь настроить автоматический запуск соответствующих служб при включении компьютера.
Как решить проблему?
Для этого выполните ряд простых указаний:
Теперь вы знаете, что делать при появлении ошибки UI Failed to load Avast во время попытки открыть пользовательский интерфейс приложения. Если есть вопросы или пожелания – милости прошу в комментарии. А для наглядности рекомендую просмотреть видео с решением данной проблемы на Windows XP:
UI Failed to load. Avast.
С недавних пор у меня на Windows XP перестало открываться главное окно антивируса Avast. Вместо этого открывается окно с сообщением UI Failed to load. и ниже мелким шрифтом This is really embarrassing. и еще ниже AV Service not responding. Гугл переводчик перевел следующим образом: «Не удалось загрузить пользовательский интерфейс», «Это действительно неловко», «Служба AV не отвечает».
Никакие действия типа исправления и переустановки с чисткой реестра и удалением скрытых файлов не помогли. Переустанавливал драйвер видеокарты и directX ничего не помогало. Поставил старую версию Avast. С ней всё нормально стало работать. На Windows 7, 8,10 ни каких проблем c антивирусом Avast нет. Сделал вывод, что новые версии Avast используют какие-то модули или библиотеки, которых в Windows XP в принципе нет. Некоторый корректив в этот вывод внесло то, что однажды установил Avast на Windows 7 со стандартным драйвером видеокарты и в результате вылезла, та же проблема. После установки родного драйвера видеокарты проблема исчезла. Похоже, что проблема связана также с работой драйвера видеокарты. В тоже время попытка подбора драйвера видеокарты на Windows XP не принесла успеха, но удалять Avast я не стал и прекрасно пользуюсь им до сих пор. Оказалось, что антивирусом можно пользоваться и без главного окна интерфейса. На работоспособность антивируса по прямому назначению это никак не влияет. До всех функций и настроек можно добраться, щелкнув правой кнопкой на значке Avast в области уведомлений на панели задач (справа внизу). Нужно выбрать из списка пункт «Об Avast» или «Информация о регистрации» а дальше в открывшемся окне можно добраться до нужной опции.
Добавление к статье от 22 декабря 2017 года:
Вышло обновление Аваст 17.9.2322 (build 17.9.3761.0) и о чудо интерфейс появился и Аваст стал работать в штатном режиме. Наконец-то исправили ошибку.
Avast UI failed to load. AV Service is not responding
Last updated on April 13, 2020 By Venkat
After updating Avast when you restart your computer and try to launch Avast, you may receive this error on restart : ‘UI failed to load. This is really embarrassing. AV Service is not responding.’ The error dialog offers ‘Exit’ and ‘Restart Service’ buttons.
If exiting or restarting the Antivirus service doesn’t help, here is how you can fix this so that Avast UI opens without showing any issue.
Note: If you’re seeing the UI failed to load dialog on Windows 10 April 2018 Update, the issue has been addressed by Avast Software. For more information on that,
Avast has confirmed in a support article on its websitee that an incorrect Windows Services configuration can cause Avast Antivirus to trigger this error and here is the fix you should try before attempting to repair or reinstall Avast.
Fix Avast’s error ‘UI failed to load.AV Service is not responding’
1. Open the Run dialog, type services.msc and press enter
2. In the Services Console, find ‘Remote Desktop Services’,
3. Double click and set its “Startup Type” to ‘Automatic’ and ensure service is running, click ‘Start’ for that.
4. Restart your computer and launch Avast, its GUI should load without showing the error you received previously.
UPDATE April 13, 2020: If the issue persists, Uninstall and reinstall Avast.
To uninstall Avast,
1. Open Control Panel > Programs > Programs and Features
2. Select Avast Free Antivirus and click Uninstall
3. Follow the instructions on your screen and restart your computer when prompted.
Download and install Avast to check the error occurs again. Most of the time, the Avast User interface will load.
NOTE: If AVG is also showing the same error, following the above steps will fix the issue.
Try the repair method if the above doesn’t work.
1. Visit Control Panel > Settings > Programs > Programs and Features
2. Select Avast, click ‘Uninstall/change’ button
3. Click Change and Choose ‘Repair’
4. Wait for Avast to make necessary changes, restart your computer after that.
Note: If you’ve received this error after uninstalling Avast, please ignore it and restart your computer.