Как использовать инстаграм для бизнеса

Шаг 1

Создайте аккаунт

В Instagram нет сообществ и групп, только три вида профилей:

Если планируете заняться продвижением вашего бизнеса в Instagram, придётся завести профиль и в Фейсбуке: эти соцсети связаны, большая часть функций для предпринимателя не будет работать без синхронизации. Или пользоваться только возможностями стандартной и авторской страниц.

Соцсеть попросит указать категорию и поймёт, людям с какими интересами стоит вас рекомендовать. Например, это может быть общий раздел «Бренды и продукты». Или «Местные компании» — для пользователей, которым важен контент из их города. Есть и другие категории интересов: учётные записи для фильмов, книг, музыки, спорта или телевидения.

Добавьте адрес электронной почты и номер телефона и в конце привяжите профиль к своему бизнес-аккаунту на Фейсбуке. Готово!

1 В зависимости от версии приложения путь создания бизнес-аккаунта может незначительно отличаться.

Шаг 2

Оформите профиль

Зайдите в настройки и заполните основные поля.

Шаг 3

Напишите несколько постов

Пользователи приходят в соцсети за интересным и полезным контентом. Спросите себя: «Что покупатели хотят увидеть в моей ленте? Что им будет интересно посмотреть и прочитать?».

В Instagram есть три вида контента:

Сделайте блок «Актуальное», или Stories Highlights — это разделённый на несколько категорий сборник историй из архива, который всегда будет виден в вашем профиле под блоком описания. Публикуйте истории, постепенно наполняя этот блок отзывами клиентов, списком действующих акций, ссылками на конкурсы и другой важной информацией.

Как использовать инстаграм для бизнеса. sqDvqHVZDCQYm7r1DWdzRw. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-sqDvqHVZDCQYm7r1DWdzRw. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка sqDvqHVZDCQYm7r1DWdzRw

Чтобы сделать из профиля в Instagram аналог витрины интернет-магазина, добавляйте к каждому посту описание товара, характеристики и цену. В текстовом поле нельзя использовать привычное форматирование, например нет простых списков. Чтобы визуально разделить полотно текста, используйте смайлы и эмодзи.

Как использовать инстаграм для бизнеса. uIg aoJfmSP hDOkd4PY Q. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-uIg aoJfmSP hDOkd4PY Q. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка uIg aoJfmSP hDOkd4PY Q

Соцсеть позволяет подписаться не только на профиль, но и на конкретный хештег и геопозицию. Используйте эту опцию как рубрикатор: разделите контент на категории и в каждую добавляйте отдельный хештег. Например, это могут быть #товары_супер_бизнес, #вакансии_супер_бизнес и #акции_супер_бизнес. Подписчики смогут следить за нужной категорией, не отвлекаясь на лишнее.

Шаг 4

Продвигайтесь бесплатно

Самое сложное для нового профиля — набрать первых подписчиков. Когда пользователь видит, что профиль новый и его никто не читает. Если же записи собирают хотя бы 10–20 лайков и несколько комментариев, люди понимают, что профиль живой и есть смысл подписаться.

Пригласите на страницу друзей и коллег. Подпишитесь на них, отправьте личные сообщения. Внимание! Не рассылайте один и тот же текст: алгоритмы могут воспринять его как спам и заблокировать ваш аккаунт. Расскажите о вашем инстаграме в других соцсетях, разместите ссылку на профиль на сайте.

Если вы самостоятельно продвигаете бизнес-аккаунт в Инстаграме, используйте такие сценарии:

Избегайте сервисов накруток: алгоритмы Инстаграма отследят подозрительную активность и отправят ваш профиль в бан. В «чёрный список» можно попасть и за массфолловинг и масслайкинг — повальные подписки и лайки всем подряд.

Публикуйте контент, интересный вашей аудитории. Если подписчики будут активно лайкать и комментировать посты, соцсеть начнёт советовать вас другим пользователям с похожими интересами.

Источник

Как использовать Инстаграм для бизнеса: ответы на частые вопросы

Чем больше возможностей в Инстаграме, тем больше вопросов. Команда сервиса постоянно совершенствует приложения, добавляя всё новые функции: публикация различных форматов фото и видео, Истории, IGTV, плюс специальные возможности для владельцев

Мы выяснили, какие вопросы об Инстаграме и люди чаще всего задают в поисковиках. Даём ответы в этой статье и попутно разбираемся, зачем и как использовать

Как работает алгоритм Инстаграма

Инстаграм использует машинное обучение, чтобы запомнить и проанализировать действия пользователя, а потом сформировать для него индивидуальную выдачу в ленте. Таким образом, даже если два пользователя подписаны на одни и те же аккаунты, лента у каждого будет своя — в зависимости от взаимодействия каждого пользователя с приложением.

Компания выделяет 6 факторов, определяющих выдачу в ленте и Историях Инстаграма (первые три фактора влияют сильнее):

Интерес

Инстаграм предугадывает интерес пользователя к той или иной публикации на основе прошлого поведения. У публикаций, схожих с уже понравившимися пользователю, больше шансов появиться в ленте.

С Историями это работает немного иначе. Инстаграм анализирует то, сколько людей отвечает на ваши Истории, ставят реакции, досматривают каждую Историю до конца, не перелистывая, и так далее.

Как это использовать: анализируйте статистику просмотров ваших публикаций, чтобы узнать, какой контент больше нравится вашим подписчикам. Также с Историями: старайтесь выкладывать то, что интересно вашей аудитории. Так они будут собирать больший охват и автоматически показываться большему числу людей.

Время публикации

Публикации, сделанные недавно, появляются в выдаче выше.

Как использовать: смотрите в статистике аккаунта, когда ваши пользователи наиболее активны, и размещайте посты в это время.

Связи

Алгоритм определяет, насколько пользователю интересен автор публикации, по комментариям и отметкам этого пользователя на фотографиях и в постах. Чем крепче связи, тем вероятнее ваша публикация появится в выдаче.

Инстаграм утверждает, что теперь пользователи видят до 90% публикаций друзей, хотя раньше пропускали больше половины из них.

Как использовать: всегда отвечайте на комментарии, поощряйте упоминания вашего профиля. Например, можно провести конкурс или дарить скидку за отзыв в Инстаграме.

Частота захода в приложение

На выдачу также влияет то, как часто пользователь заходит в приложение и листает ленту. Инстаграм покажет первыми лучшие посты за период отсутствия. А это может быть и полчаса, и пара дней.

Как использовать: чем реже пользователь заходит в Инстаграм, тем больше у вас конкурентов в борьбе за место в ленте. В этом случае выгодно иметь в подписчиках активных пользователей. Если привлекаете аудиторию с помощью взаимных подписок, подписывайтесь на активные аккаунты.

Количество подписок

Пользователи с большим количеством подписок видят меньше публикаций каждого пользователя в отдельности.

Как использовать: если вы подписываетесь на пользователей приложения вручную (в ожидании ответной подписки), выбирайте тех, у кого подписчиков меньше.

Активность

Поведение пользователя в приложении также влияет на выдачу: как глубоко он просматривает ленту и сколько времени на это тратит. Если обычно человек пролистывает первые постов и закрывает приложение, Инстаграм будет показывать в этих первых постах то, что пользователю интереснее.

Как использовать: узнать об активности пользователя вы никак не сможете, но если в целом ваш контент привлекателен и вызывает отклик читателей, посты скорее попадут в ленту «умеренных» пользователей.

Чем отличается от личного

Одно из главных отличий Инстаграма — внешний вид профиля. Пользователь без труда отличит страницу бренда от личного аккаунта. Сравните:

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.34.12 1620376549. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.34.12 1620376549. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.34.12 1620376549

магазина @nut_mafia и личный аккаунт редактора Максима Ильяхова @glvrdru

Вот главные отличия.

Контактная информация

Первое, что бросается в глаза пользователю. Сменив тип аккаунта на «профиль компании», вы сможете добавить телефон и электронную почту. Они отображаются в блоке контактов.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.38.52 1620376803. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.38.52 1620376803. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.38.52 1620376803

Блок контактов в профиле @setters.me

Также можно добавить которая ведет на сторонний сервис, например, чат в Whatsapp или форму регистрации на сайте.

Статистика

В можно смотреть аналитику публикаций. Информация о количестве просмотров постов, действиях при просмотре историй, а также демографические данные — пол, возраст и географическое положение подписчиков, помогут улучшить контент и сделать его максимально интересным для аудитории.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.41.11 1620376921. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.41.11 1620376921. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.41.11 1620376921

Владельцам в Инстаграме доступен раздел Статистики

Статистика начнет собираться с первой публикации, которую вы сделаете после перехода на Инстаграма. Можно посмотреть статистику для каждой публикации отдельно или по профилю в целом. Для этого нажмите кнопку «Статистика» под описанием профиля или перейдите по ссылке «Посмотреть статистику» под публикацией.

Промоакции

Настроить таргетированную рекламу можно, нажав на кнопку «Продвигать» под любым постом или выбрав раздел «Промоакции» под описанием профиля.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.50.25 1620377484. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.50.25 1620377484. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.50.25 1620377484

Нажмите «Продвигать» или «Промоакции» и запустите рекламу в Инстаграме

В настройках рекламы можно выбрать, куда вы хотите направить пользователя: на сайт магазина, в профиль в Инстаграме или в Direct; а также настроить аудиторию и бюджет. Вот подробная инструкция, как запустить рекламу в Инстаграме с мобильного.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.52.25 1620377578. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.52.25 1620377578. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.52.25 1620377578

Настройка рекламы публикации в Инстаграме

Проще всего отслеживать результаты рекламы в рекламном кабинете Facebook, но больше данных в мобильном приложении Facebook Ads Manager. Здесь можно скачать его на Android и iOS.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.54.11 1620377694. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.54.11 1620377694. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.54.11 1620377694

Здесь собраны ваши рекламные кампании и статистика по ним

Фильтр личных сообщений

У владельцев есть возможность использовать фильтры для личных сообщений, а также выделять важные сообщения. Это пригодится тем, кто получает заказы от клиентов в личку или просто большое количество сообщений.

Как использовать инстаграм для бизнеса. image33 1620368519. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-image33 1620368519. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка image33 1620368519

Работу с сообщениями в бизнес аккаунтах упрощают фильтры

Как подключить в Инстаграме (и как вернуться на личный)

Чтобы переключиться на в настройках аккаунта нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Вам необходимо иметь страницу компании в Фейсбуке, а также проверить настройки приватности — профиль должен быть публичным. Приложение предложит привязать которая зарегистрирована на ту же электронную почту, что и ваш аккаунт в Инстаграме. Можно создать новую страницу в Фейсбуке, если её еще нет или вы хотите заменить существующую.

Вы можете создать несколько для одной компании и привязать к одной в Фейсбуке. Привязанный можно поменять в настройках Инстаграма.

Переход на в Инстаграме бесплатный, создание ИП или других организационных форм не требуется.

Как использовать инстаграм для бизнеса. image7 1620368699. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-image7 1620368699. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка image7 1620368699

Настройка в Инстаграме

Если хотите вновь переключиться на личный аккаунт, перейдите в настройки профиля, выберите раздел «Аккаунт» и нажмите «Сменить тип аккаунта».

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.56.27 1620377836. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.56.27 1620377836. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 12.56.27 1620377836

Здесь можно переключиться на личный аккаунт или аккаунт автора

Важно: когда вы переключите свой профиль на личный аккаунт, вся накопленная статистика будет утеряна.

Как добавить кнопки призыва к действию

Начиная с мая 2018 года владельцы в Инстаграме могут использовать и ускорить процесс заказа через специальные сервисы, например Eventbrite, Booksy и другие.

Доступ к этим функциям есть у всех компаний, однако выбор действий, для которых можно настроить кнопку, ограничен. Полный список сервисов доступен в настройках аккаунта при добавлении кнопки призыва к действию.

Вы можете добавить кнопки:

Чтобы добавить на главной странице нажмите «Редактировать профиль» и в разделе «Общедоступная информация о компании» перейдите в пункт «Кнопки действий». Выберите интересующую кнопку, затем нужный сервис из списка и добавьте URL вашего аккаунта в этом сервисе.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.05.19 1620378377. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.05.19 1620378377. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.05.19 1620378377

появится в профиле сразу после того, как вы ее добавите — ее всегда можно изменить или удалить

Важно: чтобы добавить кнопку призыва к действию, нужно заранее завести аккаунт в интересующем вас сервисе.

Как использовать блок контактов

Инстаграм позволяет добавить в блок контактов информацию о вашем местонахождении, адрес электронной почты и телефон. Вы можете предложить клиентам единственный способ связи или дать выбор. Например, если у вас нет точки нет смысла добавлять местоположение офиса, а вот номер телефона техподдержки будет полезен.

Чтобы добавить кнопку в блок контактов, на главной странице профиля нажмите «Редактировать профиль» и дальше в раздел «Общедоступная информация о компании → Способы связи». Добавьте один или несколько способов, которые вы готовы предложить клиентам.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.07.59 1620378541. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.07.59 1620378541. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.07.59 1620378541

Контакты будут видны в аккаунте под основной информацией профиля

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.09.45 1620378633. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.09.45 1620378633. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.09.45 1620378633

Блок контактов в профиле @intheair_moscow

Как только вы добавите быстрые кнопки в блок контактов, покупатели смогут связаться с вами в один клик, прямо из Инстаграма.

Какие форматы рекламы доступны в Инстаграме

Кроме рекламы постов, которую можно запустить прямо из приложения, используйте Facebook Ads Manager. Там возможности для настройки рекламной кампании шире.

Реклама поста с одним фото или кольцевой галереей

Рекламу постов можно запустить из приложения Инстаграма или через Facebook Ads Manager. Настраивайте цель и аудиторию, добавьте которая ведет в и отслеживайте эффективность.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.11.28 1620378735. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.11.28 1620378735. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.11.28 1620378735

Настройка рекламы публикации

В Facebook Ads Manager можно настроить рекламу так, чтобы продвигаемый пост показывался и в ленте, и в Историях.

Кольцевая галерея позволяет показать детали одного товара на нескольких изображениях или рекламировать сразу несколько продуктов.

Важно: при настройке таргетированной рекламы на кольцевую галерею убедитесь, что каждое изображение — продающее и качественное. В пользовательской ленте первой может появиться любая, а не только титульная фотография из карусели.

Видеореклама

Видео невероятно популярны в сети, и Инстаграм не исключение. Вы можете опубликовать видеоролики длительностью до 60 секунд. Этого достаточно, чтобы зацепить внимание покупателя.

Реклама в Историях

Истории просматривают более 500 млн человек ежедневно и популярность формата растет. Полноразмерные изображения и видеоролики захватывают все внимание пользователя. Реклама в историях ненавязчива — пользователь видит рекламные публикации во время просмотра историй людей, на которых уже подписан.

Как использовать инстаграм для бизнеса. image9 1620371790. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-image9 1620371790. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка image9 1620371790

Продвижение в Историях Инстаграма — под названием аккаунта надпись «Реклама»

Как заранее планировать публикации

Если раньше можно было делать это только через сторонние сервисы, то сейчас Фэйсбук позволил планировать публикации в Инстаграм через кабинет Creator Studio. Чтобы воспользоваться инструментом, нужно привязать к нему свой

Как использовать инстаграм для бизнеса. image27 1620371932. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-image27 1620371932. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка image27 1620371932

Привяжите аккаунт своего магазина в Инстаграме к Creator Studio

Как добавить больше активных ссылок в Инстаграм

Инстаграм не любит ссылки — они заставляют пользователя покинуть приложение. Компании же хотят не просто получить просмотры постов, но и конвертировать их в заказы, а для этого нужно перейти в Вот несколько способов, как добавить больше ссылок.

Ссылка в описании профиля

Самый простой способ добавить активную ссылку. В нажмите на «Редактировать профиль» и вставьте url в поле «Сайт».

Часто на ссылку в профиле ссылаются при публикации новости о выходе нового товара или статьи в блоге компании: в таких случаях в посте пишут «Ссылка в профиле». Пользователь может перейти на главную страницу профиля и кликнуть по ссылке в описании.

Это изобретательный и эффективный способ, но нужно помнить, что ссылка подходит только для последней публикации и пользователь просто не сможет перейти по ссылке для прошлых публикаций, хотя подпись «Ссылка в профиле» останется. Поэтому лучше дополнительно добавить неактивную ссылку в текст поста.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.14.03 1620378870. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.14.03 1620378870. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.14.03 1620378870

@tinkoffjornal каждый день публикует в Инстаграме посты, ведущие на статьи в блоге, поэтому оставляет ссылки для удобства подписчиков в каждом из них

Рекламная публикация

Единственный способ добавить активную ссылку внутри публикации — запустить рекламу. Вместе с фотографией пользователь увидит которая может вести на сайт или профиль в Инстаграме.

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.15.28 1620378971. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.15.28 1620378971. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.15.28 1620378971

В первом случае кнопка откроет ссылку на профиль в Инстаграме, а во втором — на сайт магазина

Чаще реклама ведёт на аккаунт в Инстаграме. Так люди охотнее кликают, потому что не хотят уходить из соцсети на неизвестные сайты. Поэтому задача продавца — красиво оформить профиль и дать максимум информации, чтобы заинтересовать посетителя товаром. А увести его на сайт можно будет через ссылку в описании в шапке профиля.

Ссылки в

Владельцы Инстаграма с 10 000 подписчиков и более могут добавлять активные ссылки в Истории.

Как использовать инстаграм для бизнеса. image19 1620372340. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-image19 1620372340. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка image19 1620372340

@afourcustom использует активные ссылки в

Сторонние приложения

Такие приложения помогают создать внешнюю с несколькими ссылками. Интерфейс простой, обычно можно добавить неограниченное количество ссылок и выбрать визуальное оформление страницы. На выходе вы получаете ссылку на созданную страницу, которую можно вставить в описание профиля.

Попробуйте создать такие страницы с Linktree или Taplink. Посмотрите, как используют Taplink 4fresh:

Как использовать инстаграм для бизнеса. %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.17.00 1620379074. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.17.00 1620379074. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка %D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0 2021 05 07 %D0%B2 13.17.00 1620379074

@4fresh_rus разместил в профиле ссылку на такую страницу

Как отмечать товары в постах и Историях Инстаграма

Функция «Покупки в Инстаграме» позволяет владельцам отметить товары в так же, как они отмечают друзей на фотографиях.

Как использовать инстаграм для бизнеса. image31 1620372520. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-image31 1620372520. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка image31 1620372520

Отмечать товары можно и в новых, и в старых постах

Ставить ведущие на сайт, можно не только в постах, но и в Историях:

Как использовать инстаграм для бизнеса. image34 1620372620. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-image34 1620372620. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка image34 1620372620

Выберите наклейку товара, чтобы добавить товары из каталога в историю

Вы уже создали для своего магазина в Инстаграме? Расскажите нам, какими возможностями вы пользуетесь чаще всего.

Источник

Как вести Инстаграм для бизнеса: главные фишки

Главное, что надо учесть бизнесу в Инстаграме.

Как использовать инстаграм для бизнеса. 366d97c4 74e9 4dc5 894d eb18dc10e993. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-366d97c4 74e9 4dc5 894d eb18dc10e993. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 366d97c4 74e9 4dc5 894d eb18dc10e993

Максим Пащенко

Многолетняя работа начальником отдела продаж помогла на практике изучить процессы продвижения продукта, безопасности работы со специалистами онлайн и офлайн, методам воздействия на целевую аудиторию.

Как использовать инстаграм для бизнеса. 366d97c4 74e9 4dc5 894d eb18dc10e993. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-366d97c4 74e9 4dc5 894d eb18dc10e993. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 366d97c4 74e9 4dc5 894d eb18dc10e993

Максим Пащенко

Инстаграм – одна из самых популярных соцсетей в мире для продвижения бизнеса и личного бренда. Как вести Инстаграм для бизнеса, чтобы привлекать целевую аудиторию, удерживать ее и со временем получать прибыль от SMM?

Предупрежден – значит вооружен: разберемся, почему люди отписываются от брендов в соцсетях, в том числе в Инстаграме, и как этого избежать. А также разберем главные фишки ведения бизнеса в самой популярной фотосети, которые нужно знать в 2021-22 году.

Фундамент бренда в Инстаграме: основные причины отписок

85,12 % участников опроса компании Good Media ответили, что отписывались от бренда или популярного человека по разным причинам.

Как использовать инстаграм для бизнеса. 1 kak pravilno vesti instagram. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-1 kak pravilno vesti instagram. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 1 kak pravilno vesti instagramПричины всегда останутся теми же, разве что поменяется очередность. Например, в 2016 году главной причиной отписки была избыточная реклама на странице бренда или лидера мнений

Как использовать инстаграм для бизнеса. 2 kak vesti instagram dlya biznesa. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-2 kak vesti instagram dlya biznesa. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 2 kak vesti instagram dlya biznesaНа скрине показан общий результат для всех возрастных групп. Ниже – расклад по возрастам

18–23 года:

24–39 лет:

40–55 лет:

56–74 года:

Главное, чего пользователи ждут от бренда в соцсетях: разнообразный релевантный контент, своевременная поддержка и понимание потребностей ЦА. Это поможет удерживать аудиторию, повышать лояльность клиентов и поддерживать репутацию бренда.

Но как привлечь внимание к странице компании, задержать посетителя, превратить его сначала в подписчика, а затем в клиента?

Как начать вести Инстаграм: правильно заполните шапку профиля

Когда человек переходит на страницу бренда, он хочет понять, кто вы, чем занимаетесь и будете ли полезны. Шапка профиля в Инстаграме должна коротко и ясно ответить на эти вопросы.

Имя учетной записи или никнейм

Это компонент URL-адреса в Инстаграме. Когда взаимодействуете с пользователями, оно отображается как ник и обозначается символом @. Учтите, что использовать адрес веб-сайта как никнейм запрещено правилами Инстаграма.

Имя учетной записи ограничено 30 символами: только буквы, цифры, точки и подчеркивание.

Ник может быть названием компании или адаптированной версией. Например, мебельная компания «Три бобра». Имя учетной записи – @tribobra или @tribobra_msk, где msk обозначит регион, в котором работает компания.

Другой вариант: ник говорит о том, что вы делаете. Например, @mebel_msk. Когда пользователь ищет мебель в Москве, алгоритм соцсети анализирует имя учетной записи и название в описании, поэтому нет смысла их дублировать. Сделайте их разными – это повысит шансы на то, что соцсеть будет рекомендовать вас по релевантному запросу. Например, ник @tribobra, а название в описании – Лучшая мебель в Москве.

Придумали хороший ник? Очистите разум и оцените его объективно, чтобы не было разночтений.

Как использовать инстаграм для бизнеса. 3 kak gramotno vesti instagram. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-3 kak gramotno vesti instagram. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 3 kak gramotno vesti instagramНикого не хочу оскорбить. Просто будьте внимательны. Обязательно проверьте, чтобы ник читался недвусмысленно, и пишите без ошибок. Скайра, Скипидар, а еще Бантик (BANTYC) и человек с фамилией Карпоев (KARPOEB) попались в эту ловушку

Еще одна распространенная ошибка: объединить несколько слов в одно без пробелов. Расположение букв может читаться иначе. Сразу вспоминаются известные хештеги – #сказочноебали, #трудовыебудни, #всемудачи, #улыбнисьновомудню, но с никнеймом тоже легко ошибиться. Сомневаетесь – ставьте пробелы: точки, нижнее подчеркивание или используйте заглавные буквы.

Весь ваш контент связан с URL-адресом учетной записи. Если захотите изменить ник позже, изменится URL-адрес, а значит, придется обновить все обратные ссылки и ссылки на профиль. Вот почему лучше сразу выбрать правильное имя учетной записи.

Аватар

Вы должны решить, что будете использовать: логотип компании или личную фотографию.

Логотип подойдет бизнес-аккаунтам с несколькими владельцами или сотрудниками. Например, производителям товаров, СМИ, компаниям, предоставляющим профессиональные услуги. Вообще – любому успешному бизнесу с уникальным стилем.

Личная фотография – для бренда или бизнеса, построенного вокруг персоны. Это блогеры, лидеры мнений, индивидуальные предприниматели.

Аватар имеет размер 110 х 110 пикселей на мобильных устройствах и 180 х 180 пикселей на десктопе. Загрузите изображение 200 х 200 пикселей – оно выглядит четко и качественно на любом экране.

Описание

Это текстовый блок, известный как «Биография». Укажите контактные данные, чтобы пользователи могли связаться с вами, оставьте ссылку на сайт, добавьте геоточку, если офис или магазин работает офлайн.

Интерактивные хештеги в описании направят пользователей к релевантному контенту на странице или пользовательскому контенту, который служит социальным доказательством и повышает доверие к бренду. Во втором случае вы должны придумать уникальный фирменный хештег и побуждать подписчиков использовать его.

Как использовать инстаграм для бизнеса. 5 kak vesti akkaunt v instagrame. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-5 kak vesti akkaunt v instagrame. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 5 kak vesti akkaunt v instagrameТак, например, выглядит фирменный хештег Canva для сбора пользовательского контента. Как альтернатива: придумайте хештеги для продвижения конкретного продукта или мероприятия

Для описания доступно 150 символов, в которые надо уложиться и донести до аудитории самое главное о вашей компании:

150 символов слишком мало? Расширьте описание с помощью блока «Способы связи». В разделе «Адрес компании» можно дописать то, что считаете нужным. Сообщите о ближайших мероприятиях, акциях или анонсируйте новый продукт.

Как красиво вести Инстаграм: визуальные приемы для удержания аудитории

Инстаграм – это визуальная платформа, и весь контент на странице демонстрирует индивидуальность бренда. Профиль для бизнеса должен поддерживать определенную атмосферу и настраивать подписчиков на нужный лад.

Лучший способ понять, как создать визуальную индивидуальность для вашего бренда в Инстаграме, – это посмотреть примеры хороших бизнес-каналов. Например, бренд одежды Madewell.

Как использовать инстаграм для бизнеса. 7 kak krasivo vesti instagram dlya biznesa. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-7 kak krasivo vesti instagram dlya biznesa. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 7 kak krasivo vesti instagram dlya biznesaMadewell используют теплые, расслабляющие цвета и делают много снимков с красивым голубым небом. Весь их контент солнечный и воздушный

Хороший вариант – перенести цвета логотипа и упаковки на свои иллюстрации. Со временем они будут ассоциироваться с брендом и лишний раз напоминать о вашей компании даже за пределами Инстаграма.

Кроме доминирующих цветов бренда, можно использовать узор – чередование одноцветных плиток с анонсами и призывами к действию, фотографиями продукта и графическими изображениями. Так делает ресторан филиппинской кухни Ilonggo Food Company. Это упрощает навигацию на странице, так как работают предсказуемые и повторяющиеся шаблоны.

Как использовать инстаграм для бизнеса. 8 kak interesno vesti instagram. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-8 kak interesno vesti instagram. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 8 kak interesno vesti instagramНа рисунках показаны места, которые рекомендуют туристам. Все они – неподалеку от ресторана

Еще вариант, который удержит внимание пользователя на странице бренда в Инстаграме, – коллаж.

Коллаж хочется листать до конца, так как каждый элемент является продолжением предыдущего и дополняет общую картину. Так, например, выглядит профиль фотографа и SMM-щика Кейси Макперри.

Как использовать инстаграм для бизнеса. 9 kak vesti lichnyj instagram. Как использовать инстаграм для бизнеса фото. Как использовать инстаграм для бизнеса-9 kak vesti lichnyj instagram. картинка Как использовать инстаграм для бизнеса. картинка 9 kak vesti lichnyj instagramУчтите, что такое оформление страницы – трудоемкий процесс. Поддерживать такой вид из месяца в месяц – не самое простое и быстрое занятие. Но для компаний с дорогими услугами – это прекрасный вариант

Вы можете чередовать однотипные фотографии в шахматном порядке или расположить их линиями: вертикально, горизонтально, по диагонали. Можете разрезать цельное фото на 12 частей и выложить посты один за другим – так на странице будет собранная мозаика. Можете выкладывать квадратное фото, затем горизонтальное и снова квадратное, и так – раз за разом.

Главная идея – порядок. Он выделит вас среди обычных аккаунтов и конкурентов.

Как вести Инстаграм для бизнеса: самые полезные типы контента

Инстаграм для бизнеса можно использовать разными способами. Это зависит от ваших маркетинговых целей. Когда четко понимаете, чего хотите добиться, становится легче подбирать нужные типы визуального контента для достижения этих целей.

Краткое изложение основных маркетинговых целей в Инстаграме:

Целей может быть несколько, как и типов контента для бизнеса:

Как выглядит такой контент, как его делать – смотрите в Генераторе идей для постов. Карточки с идеями отсортированы по рубрикам, в каждой – полноценная инструкция по созданию и оформлению поста с примерами и иллюстрациями.

Любой тип контента совместим со всеми инструментами Инстаграма: фото, сторис, рилсами, прямыми эфирами или IGTV. Ниже подборка статей, где подробно рассказано о каждом:

Как правильно вести Инстаграм для бизнеса: важные моменты, о которых часто забывают

SMM в Инстаграме хорошо работает в комплексе со всем сказанным выше.

Не останавливайтесь на достигнутом – экспериментируйте. Используйте контент разных типов, чередуйте его, пробуйте оформить страницу в разных стилях и анализируйте реакцию подписчиков. На основе этих данных меняйте и улучшайте подход. Только так получится найти оптимальный вариант, чтобы привлечь внимание людей, получить больше взаимодействия с аудиторией и в итоге конверсий.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *